南通|南通家纺电商人火力全开奋战“双十一”
每年的“双十一”是消费者购物狂欢的节日 ， 也是南通家纺电商人最为忙碌的日子 。 从昨晚零点开始 ， 南通电商人通宵奋战 ， 用最饱满的热情 ， 迎战销售高峰 。 
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今天上午 ， 走进位于南通国际家纺园区内的南通悠选电子商务有限公司 ， 客服部负责人说：“我们客服人员从昨晚七点半就开始待命 ， 一直工作到凌晨两点 。 咨询的高峰期是在十点以后 。 今天上午七点 ， 又基本上全员到岗 ， 预计要工作到晚上12点以后 。 ”采访人员看到“努把力 ， 嗨起来”“不苦不累双十一无味”的标语在企业随处可见 。 该企业主要销售南极人品牌的四件套等家纺产品 ， 客服部负责人说“双十一”期间相比平时工作量确实多了很多 ， 但得益于店小蜜智能机器客服 ， 通过提前设置 ， 帮助减少了一部分人工接待量 ， 节省了人力 。 
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接单之后 ， 如何及时准确将货物发到消费者手中 ， 对于电商企业也是一大考验 。 “我们根据货物的重量、规格进行快速分单 ， 提高效率 。 ”采访人员在该公司的仓库看到工人们正在进行分装打包 ， 通过传送带装到快递公司车上并运出 。 负责人说 ， 从今天凌晨4点开始 ， 他们就已经开始忙碌了 ， 截止到上午十点 ， 已经有了七八万单 ， 是平时的两三倍 ， 预计这些货物今天一天就可以发完 。 
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【南通|南通家纺电商人火力全开奋战“双十一”】
在罗莱家纺的物流中心 ， 采访人员看到工人们正在通过智能分拣设备 ， 快速地进行分装打包 。 罗莱生活科技股份有限公司生产管理中心总经理瞿庆峰介绍：“这是我们九月份刚刚投入使用的拣选线 ， 原来需要人工核对的 ， 现在可以实现机器自动核对 ， 单日处理能力提升了40% ， 能快速地把同一个客户的货物打包在一起 ， 让客户迅速并且同时拿到货物 。 ”
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