救助|姜堰开通“一网通办”救助综合平台

近日 , 姜堰区举行“一网通办”社会救助综合平台启动仪式 。 这是我市率先开通的社会救助综合平台 , 救助对象足不出户 , 从申请到拿钱 , 仅需5个工作日 , 比原来节省了至少10个工作日 。
今年疫情期间 , 姜堰区民政部门发现 , 困难群无法“跑腿”申请相关救助费用 。 为此 , 姜堰民政部门决定牵头开发建设全区社会救助综合平台 , 按照“大数据比对、网格化监测、铁脚板服务”的总体思路 , 全面统筹救助资源、救助力量和救助信息等 , 真正变“群众跑腿”为“数字跑腿” 。 姜堰区民政局研发团队走访了浙江等先进地区 , 并多方征求救助对象建议 , 因地制宜、博采众长 , 历时半年 , 建成了功能强大的社会救助综合平台 。
姜堰区民政局局长俞扬祖介绍 , 救助平台针对社会救助方面存在的资源分散、政策碎片、条块分割等问题 , 有效集成了民政、教育、住建、人社、司法等部门的18项救助信息;科学设定了重病、重残、受灾等40多项预警功能 。 通过大数据比对 , 平台可以主动及时发现新增符合救助条件的救助对象 , 核减不符合救助条件的申请对象 , 避免救助对象重复享受救助政策 , 构建了“一门受理”“一网通办”新型救助运行机制 , 全面实现智慧救助、高效救助、精准救助 。
在手机上打开“姜堰社会救助APP” , 会出现“援助申请、调查核实、政策发布”三大服务板块 。 救助对象点击“援助申请”里的“我要救助” , 输入姓名和身份证号码 , 在“疾病、受灾、教育、住房、残疾、缺乏劳动力、其他”等事项里选取后提交 , 系统会自动生成救助对象的全部信息 , 并精准筛选出符合条件的救助对象 。 该区各镇街1000多名网格员和村民政协理员 , 通过“铁脚板”及时更正信息 , 无需群众跑腿 。 新增救助对象后 , 系统会自动发出预警提示 , 倒逼工作人员“主动办”“掌上办”“指尖办” , 实现了“人找政策”向“政策找人”、“群众要我办”到“我为群众主动办”的转变 。
截至目前 , 该救助平台已登记在册救助保障对象3.11万人次 。 溱潼镇溱东村17岁的小杰患白血病 , 花去治疗费10多万元 , 按照相关规定 , 可获得临时生活救助金10650元 。 这笔临时生活救助金 , 以往要跑村、镇盖好几个章 , 再把申请救助资料送到区民政部门审批 , 从申请到发钱 , 至少需要15个工作日 。 现在有了救助平台 , 村网格员和民政协理员上门服务 , 在手机APP上直接办理 , 仅5个工作日 , 临时生活救助金就打到了银行卡上 。
据悉 , 姜堰区社会救助综合平台已被列为全省社会救助领域创新项目 。
【救助|姜堰开通“一网通办”救助综合平台】


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