服务中心■全省首家区级“两诉”服务中心月底启用
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没想到5天就解决了！真是太感谢了！19日中午 ， 市民孙先生与无锡某置业公司相关负责人拿着裁定书从滨湖区两诉服务中心满意地离开 。 这是在新成立的滨湖区两诉服务中心成功调解的一个案例 。
5天完成调解 ， 不用花一分钱
受疫情影响 ， 孙先生经济出现困难 ， 在该置业公司支付首付款后 ， 无力支付后续款项 。 中心受理后 ， 移送给了人民调解员办理 。
在调解员对付款项目和付款期限的反复调解下 ， 双方互谅互让 ， 5天时间便达成调解协议并签字确认 。 同时 ， 诉讼中心当天就完成了司法确认案件的审理 ， 并向双方当事人送达了民特字的裁定书 。 这份裁定书具有和判决书一样的强制执行力 ， 将来任意一方如果没有及时履行 ， 对方就可以凭着这份文书向法院执行局申请强制执行 。
仅仅用了5天 ， 又不收一分钱 ， 双方当事人对于人民调解结案的方式很满意 。
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一个矛盾进门 ， 一群人员服务
走进位于梁清路718-1号的滨湖区两诉服务中心 ， 一进门是宽敞的服务大厅 ， 往里走有4个调解室和4个速裁庭门对门分设走廊两侧 。 据悉 ， 本周起 ， 集非诉讼服务中心与人民法院诉讼服务中心于一体的滨湖区矛盾纠纷多元调处区块链服务中心（简称两诉服务中心）开始试运行 ， 并将于本月底正式对市民开放服务 ， 这也是江苏省首家区级两诉服务中心 。 该中心通过引入非诉讼方式调处化解人民内部矛盾 ， 充分发挥全区各相关部门、组织在调处工作中的防线作用 ， 为群众提供了公正、高效、便捷、经济的纠纷解决途径 。
滨湖区司法局相关人士介绍 ， 该中心充分整合人民调解、行政调解、律师调解、公证、行政裁决、行政复议、仲裁等职能 ， 覆盖民事、商事、家事、行政等四大领域 ， 将线上、线下等多种非诉讼纠纷化解方式相结合 ， 做成一个矛盾进门 ， 一群人员服务的枫桥式工作模式 。 同时 ， 通过诉讼中心与非诉讼中心的联调联动 ， 进一步增强调解调处化解纠纷的能力 ， 提升全区的社会治理现代化能力 。 目前滨湖区非诉解决案件每年约有6000件 ， 采用新模式后 ， 每年度可多解决2000-3000件非诉案件 。 调解完成还可通过法官申请司法确认文书后直接执行 ， 省去立案步骤 。
【服务中心■全省首家区级“两诉”服务中心月底启用】（来源：江南晚报）
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