新英体育是否应该就8月14日曼联比赛服务器问题向付费用户进行赔偿
我说怎么没信号了呢 好像从五十多分钟开始就没信号了，73分钟左右恢复了 比分已经是1比3了！
■网友
直播腾讯相对较好
■网友
亲爱的新英体育用户:
8 月14 日晚20:30,在英超首轮比赛,伯恩茅斯对阵曼联的转播过程中,新英体育出现重大技术故障,导致您无法正常观看赛事直播。用户和球迷是新英体育赖以生存的生命线,满足球迷对直播观赛的需求是我们努力的最大方向。我们对此次事故深表愧疚与自责!
在此新英体育向所有受到影响的球迷致以诚挚的歉意,对于本次故障,我们将采取以下措施来弥补,希望能得到您的谅解:
1.\t新英体育特权会员,会员有效期增加1个月。
2.\t新英体育曼联死忠会员,会员有效期增加1个月。
3.\t单场付费观看本场比赛的球迷,赠送3张单场观赛券。
所有补偿将陆续添加到用户的账户中。
用户,尤其是新英体育会员是我们的衣食父母,我们理解我们给出的任何补偿方案,都未必能获得您的谅解。但我们新英体育的全体员工还是要在这里向您真诚的道歉,以期获得您的一点点的理解和宽容。
【新英体育是否应该就8月14日曼联比赛服务器问题向付费用户进行赔偿】 我们当尽快排除技术故障,确保在下一场比赛开赛之前,切实保障您的观赛权益不受损害。新英体育再次向所有用户致以最真诚的歉意,希望得到您的谅解。
新英体育
问题是增加1个月有个鸟用 赛季都结束了看什么比赛？智商捉急
■网友
已经提出补偿方案了：赛季结束后多一个月会员。呵呵。
■网友
我觉得是要的，今天在8点20分开始准备关注穆里尼奥在曼联的英超首秀，结果，比赛结束了还进不去。最初是打开新英主页就浏览器卡死，还以为电脑问题重启，之后好不容易找到直播页链接，结果提示我没有购买会员，实际情况是我在8月初就已经购买了全季的会员了。输入帐号密码半个小时都无法登陆。后来在微博看到个别球迷下半场可以了，结果给我弹出一个404错误，新英真心不行啊。我认为作为一家视频直播的服务供应商，在已经收取用户费用的情况下，出现大面积的用户无法正常观看直播的情况，公司是无法推卸责任的。其次，在出现问题的情况下，其官方微博并没有给出有效的解决方案以及合理的解释。这家公司的组织管理水平也可见一斑了
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