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长沙一婚庆公司因接单太多“鸽”了几对新人，婚礼仅铺红地毯，新娘被气回娘家

采访人员 | 陈诗娴 实习生 王开慧 邓宁龙
【长沙一婚庆公司因接单太多“鸽”了几对新人，婚礼仅铺红地毯，新娘被气回娘家】婚礼是最有仪式感的典礼之一 。
但是长沙的陈先生说起婚礼当天的状况就气不打一处来 。 他精心筹备了几个月的婚礼 ， 却因为婚庆公司的失误而“筐瓢” 。 大喜当天 ， 不仅婚礼现场的布置是陈先生与朋友一起“抢工”赶出来的 ， 说好的司仪、摄影等人员也没有到位 。 没办法 ， 陈先生的一名朋友临时上阵充当司仪 。
陈先生选择的是艾朵婚庆公司 。 目前双方就赔偿问题协商未果 ， 陈先生表示可能会走法律程序维权 。
陈先生的经历曝光后 ， 还有两对在该婚庆公司定下婚礼的新人爆料 ， 自己也被“坑”了 。
律师表示 ， 婚庆公司的行为涉嫌合同违约 。
01
结婚当天现场还是“毛坯”
在陈先生的构想中 ， 自己的婚礼应该是简约里带着温馨 ， 代表着自己和妻子对婚姻的美好期待 。
今年9月 ， 陈先生多番找寻 ， 选择了长沙的艾朵婚庆公司 。 9月2日 ， 陈先生和妻子杨女士来到艾朵婚庆公司 ， 双方签订合同 ， 约定服务费用为14800元 ， 陈先生支付了7400元定金 。
艾朵公司为陈先生夫妇提供了一份婚礼布置方案 。 在婚庆公司提供的效果图中 ， 婚礼现场以白色和香槟色为主调 ， 在主舞台上设计了鲜花背景墙 ， T台两边也布满了鲜花 。 从设计图来看 ， 这是一场典雅精致的婚礼仪式 。
“但结婚当天 ， 婚礼现场什么都没有布置 。 ”陈先生回忆 ， 10月3日上午 ， 婚礼前一天 ， 他联系了艾朵婚庆公司 ， 称自己发现包括摄影、摄像等人员以及T台布置等都没有到位 。 对此 ， 婚庆公司的回复是当天下午2时现场将布置完毕 。 4日清晨 ， 陈先生请朋友去现场看看 ， 发现婚礼现场还是“毛坯”状 。
4日早晨6时陈先生出发去接亲 ， 但一路上担心现场布置的他 ， 犹如热锅上的蚂蚁 。 无奈之下 ， 陈先生和朋友被迫“DIY”婚礼——临时购买气球挂上 ， 由朋友制作了婚礼背景PPT ， 找酒店开启LED大屏——这场原本应该充满美好回忆的婚礼仪式 ， 在“简陋”中匆匆结束 。
02
新娘婚礼后气回娘家
在陈先生提供的婚礼视频中 ， 采访人员看到现场仅铺上了红地毯和一些气球 ， 其他的布置都没有 。
陈先生说 ， 婚礼现场的司仪都是朋友临时充当的 ， 更别提其他摄像、跟拍、跟妆等婚礼必备人员 。 因为全无准备 ， 陈先生和妻子原本准备的一些互动环节也临时取消 ， 婚礼环节大大缩水 ， “原定的婚礼仪式有40多分钟 ， 最终只进行了20来分钟就结束了 。 ”
新娘杨女士说 ， 这场婚礼原本是自己今年最期待的事 ， 但是婚礼当天 ， “只想快点走完程序” 。 婚礼结束后她就住回了娘家 。
陈先生找到艾朵公司协商 。 10月5日 ， 双方第一次协商 ， 婚礼公司承认出了问题 ， 至于原因 ， 陈先生说 ， 艾朵公司的负责人不愿意明说 。 在赔礼道歉的同时 ， 艾朵公司提出了赔偿方案 ， 愿意按照合同约定的“按支付服务费总额的30%赔偿违约金” 。 陈先生提出 ， 基于这场婚礼给自己及家人造成了损失 ， 应当赔偿定金的3倍 。 而沟通过程中 ， 艾朵公司曾提出赔偿2.5万元 ， 陈先生家人觉得这个赔偿数字有点侮辱人的意思 ， 双方协商无果 。
“目前 ， 他们退了定金 ， 但承诺的赔偿服务费总额的30%还没有到位 。 ”陈先生告诉采访人员 ， 自己准备走法律途径维权 ， 并寻求消费者协会的帮助 。
03
被“鸽”的新人不止一对
陈先生的遭遇曝光后 ， 很快陆续有其他新人站出来投诉艾朵婚庆公司 。 在陈先生婚礼前一天 ， 另外一场婚礼的主角——唐倩（化名）也在婚礼上 ， 遇到了类似的情况 。
唐倩告诉采访人员 ， 自己是10月3日在长沙某酒店举办婚礼 ， 但是到达现场后 ， 她被现场的布置“吓到”了——设计图中的水晶帘吊顶 ， 鲜花T台都没了踪影 ， “这完全就是卖家秀和买家秀” 。


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