农产品|售卖假阳澄湖大闸蟹被举报 行业协会开除涉事商家会员资格
针对会员企业“渔礼记”售卖假的阳澄湖大闸蟹遭举报一事 , 10月13日 , 苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会作出处罚决定 , 开除涉事企业的协会会员资格 , 并撤销其阳澄湖大闸蟹农产品地理标志使用权 。
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渔礼记位于黑龙江佳木斯的新门店 , 招牌印有“阳澄湖大闸蟹” 。 图片由消费者提供
根据澎湃新闻(www.thepaper.cn)此前报道 , 9月19日 , 黑龙江佳木斯市一位消费者在当地新开张的“渔礼记阳澄湖大闸蟹佳木斯总店”购买了8只母蟹 , 共370元 。 没想到 , 他回家后发现 , 自己买到的可能是“假冒”的阳澄湖大闸蟹 。
据该消费者称 , 之所以得出上述推断 , 理由如下:一是这些大闸蟹没有“一蟹一扣”的防伪标识;二是涉事门店的包装箱上 , 发货地址写的是“南京” , 而苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会《自律公约》要求 , 阳澄湖大闸蟹必须是苏州阳澄湖产地发货 。 三是其于9月19日在涉事专卖店购买的大闸蟹是现货 , 而阳澄湖大闸蟹正式开捕时间却是两日后的9月21日 。
“发现被骗之后 , 我没有要求赔偿 , 店家却没给什么说法 。 ”该消费者表示 , 据此 , 他向苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会举报 , 要求协会对该会员企业进行调查处理 , 并对举报人信息进行保密 。
但举报后不到8小时 , 这位消费者就接到“渔礼记”售后人员打来的电话 。 “强烈要求保护个人信息 , 结果第一时间就泄露了 , 这彻底把我激怒了 。 ”该消费者说 , 随后 , 他向苏州市长热线再次进行投诉 , 并要求当地对“渔礼记”所属公司苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司的售假行为进行处理 。
天眼查显示 , 苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司成立于2019年6月 , 注册地址是相城区阳澄湖镇消泾村消泾大闸蟹水产交易市场(新市场401号) , 经营业务包括水产养殖、食品经营以及食用农产品零售、水产品批发零售等等 。
上述消费者告诉澎湃新闻 , 苏州市长热线转接到相城区市场监督管理局 , 该局答复称 , 其已到“渔礼记”所属公司进行调查 , 发现该公司注册地址与经营地址不符 , 经营地址不在相城区辖区范围内 , 遂联系该公司负责人 , 但对方拒不配合调查 , 最终相城区市场监督管理局将上述公司列入了异常经营名录 。 10月13日下午 , 澎湃新闻联系相城区市场监管局消保科 , 电话无人接听 , 尚无法证实上述说法 。
2020年4月30日起 , 经农业农村部登记 , 阳澄湖大闸蟹农产品地理标志受到保护 , 苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会为登记证书持有人 。 上述消费者认为 , 作为阳澄湖大闸蟹地理标志的授权方 , 根据该行业协会的《自律公约》 , 协会有规范和约束会员企业的责任 , 对于以普通大闸蟹冒充阳澄湖大闸蟹的企业 , 其应采取惩戒措施 , 以维护市场秩序 。
“但是 , 从9月24日投诉至今(10月12日) , 十多天过去 , 苏州市阳澄湖大闸蟹协会还没有给出处理意见 。 ”上述消费者认为 , 此举或将有损阳澄湖大闸蟹的品牌形象 。
【农产品|售卖假阳澄湖大闸蟹被举报 行业协会开除涉事商家会员资格】针对“泄露举报人信息”问题 , 苏州市阳澄湖大闸蟹协会此前回复澎湃新闻采访人员称 , 协会协调商家联系消费者 , 并不是“泄露举报人信息” , 而是常规的投诉处理流程 , “所有投诉到行业协会的消费者 , 协会都会要求商家先行与消费者处理 , 消费者不满意的 , 行业协会再继续从中协调 。 ”
10月13日下午 , 该协会向澎湃新闻发来的最新处理结果显示 , 经协会常务副会长会议决定 , 并根据《苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会自律公约》及相关规定 , 对苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司立即开除协会会员资格 , 撤销其阳澄湖大闸蟹农产品地理标志使用权 。
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