百世汇通骂声一片,为啥可以活到现在( 二 )
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算是体会了百世汇通的垃圾了,我本人在杭州城区市民中心,不偏僻,活生生的一个快递派送了6天还在派送,以后真是要来发百世汇通拒收啊。
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我特么,十号买的快递(最早买的,12号买的快递都到了),现在还没有发到我手上,物件硬是在站点停留了一周,他娘的,我想拿把菜刀把这个快递的服务人员都砍了( \u0026#39;? \u0026#39; )
■网友
马家产业, 当初t宝都是卖家自由选择快递的, 拍东西时候有个下拉表,让买家自己选, 品质差的快递会被自然淘汰.
马某搞了百事快递后, 为了偏袒它, 规则就改成了卖家选快递, 所有卖家数据他们都有, 一个个推就行了, 完全不用管买家看法. 于是形成这个奇烂无比的畸形公司.
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我来给扶一把。
年前回国从欧洲买了两把双立人刀具,飞到北京转高铁回家。提行李之后发现地铁进不了,只能打车。一想高铁也上不了啊,上网一查还不能托运。咋办呢打电话找快递,结果顺丰来了要视检坚决不收,快递大哥说了收下自己工作都得丢。再电话问,ems不收,邮政普通包裹不收,申通圆通都不收。寄个菜刀咋这么难呢,都想找个北京的朋友送出去得了。住的宾馆不远有家百世的点,提着袋子过去试试,说是厨具。大哥也没看拿手掂量了下,20就给收寄了。
我到家没几天,一个礼拜不到,刀也寄到了。不太考虑时效的情况下,百世汇通的兼容性很高,这点特满意。
■网友
他们倒是很会挣员工的钱。
公司的bug那么大,却很自信的认为发生的错误都是站点或快递员的错,统一按那个处理。呵呵呵
昨天我朋友让我帮忙给他姐寄个钥匙过去,她下午有课我就去帮忙寄,她姐是市内的,寄个东西也不需要太久,今天物流显示卡在一个地方很久不动了,她姐急用,但快递就是收不到。毕竟是我寄的我就去小程序界面找查询和客服,没有人工, 一直是那个电子客服 点一下动一下的那种。一直不得行,我就想,那打电话联系好了,小程序客服给我发送了两个电话
一个是停滞站点的,一个是我发送的站点的。
我打了那个停滞的站点的电话,不接。然后,我又打了一次,我想的可能在忙。结果接通了,我说了句“喂,您…”好还没说出来,他给我啪的挂了。是座机。我当时很生气,我又打了过去——繁忙,估计是把话筒直接拿下来了,我就坚持不懈了一下……第三次,他又接了,又给我啪的挂了,好歹这次我完整地说完了“喂您好”。我简直怒不可遏,我只是询问一下就这么难吗?!
然后我给我发送的站点打了电话,他们接了,还很礼貌问我需要什么帮助。我反馈自己快递停滞了,急着收,我打了小程序提供的另一个分部电话却联系不到他们,他们还挂我电话。他们说“好的我们帮您查询一下,因为有军运会所以快递可能会晚一点到。您可以稍微理解一下吗。”我说好的,给你们添麻烦了我只是想问问发生了什么为什么会那么慢。
然后挂了电话之后,我去和我朋友说:“因为军运会所以快递要晚一点,这是没办法的事情。”
结果,我接到了——我最开始打的号码打来的电话,我就接了,你知道吗?我耳朵差点聋了,对面是个阿姨,她在对面怒吼:“快递今天本来就能送到了的呀!只是这边我们没有通行证!现在根本没法动!我们那么辛苦!我很快了!我一早就开始收拾快递,把所有能找的车都找了!军运会搞成这样我们又能怎么办!!!” 我也很气啊,我说:“您别吼行吗?我打个电话询问一下而已,你们挂我电话还挂我两次!接了和我说清楚不行吗?” 她:“我们没挂你电话!” 我说:“挂了,是座机对吧,我又不是听不到。” 她:“座机吧啦吧啦(我听不懂了因为她吼出了武汉话)” 我说:“好行,算了,能送到就行 辛苦你们了 麻烦您……” 了,嘟——…给我…挂了?
我叹了口气。正在回我朋友消息,她又打来了,我还是接了,她继续很大声的说着:“而且没必要一直打电话投诉我们吧!我们一个快递才几块钱,我们挣个钱也不容易!你打什么电话!!!”
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