百世汇通骂声一片,为啥可以活到现在

我是在百世做过的,以下是我了解的内幕:
1、公司实行承包制,然后上级网点疯狂地压榨下级网点。就是有事没事就是罚款,导致快递员没法生存。人员变更最严重的快递公司。其实你们说的快递的快慢在运转过程中都是差不多的,最主要的原因在发件网点和最后送货的网点。送快递看似简单,但人员变更频繁,新人是送不动的。
2、快递派送是分区域的,快递公司的信誉度几乎直接等同于区域快递员的服务质量。我也做过几个公司。百世我的感觉就是恶棍,反正就是千方百计找茬罚你的款。本人遇到客户投诉错了快递,7.9块钱的数据线可以罚你130块出来。而且当时不告诉你,等到一个多月发工资的时候。你才知道。罚款最变态的就是百世。不给申诉机会,不问对错。老板成立制度是为了提高服务,但是到了下面就变成上级网点拢财的工具。这样做不了又换新手,导致出现你们说的问题。
3、百世把快运和快递搞到一起,大货大的离谱,可派送费还是9毛。这省钱省力啊,问题来了,快递员都是用电动三轮车送的,货太大导致要分批。可电车只能跑那么久啊。快递可是不分大小,投诉都是130一单,换你也会优先送小的。各位老板估计有意见了,总会送的吧,我给你们介绍下百世的大货,一个三轮车一次只能拖3个的集装袋,一次来20几个,你怎么搞?我被逼急了,花70块钱配、水烟几乎100块,请个货车开帮拉。我得的钱是20?0.9=18。不送不行,会罚款,去多的。这种情况每月总有两三次,我是又找收件人,又找商家。没用,只有百世这样做。
3、百世整体亏本,所以,罚款成了一种另类的存活模式。我认识两个百世的老板,现在都没搞了,而且负债50万以上,他们也才经营一年左右。
最后,以我切身经历提醒各位,远离毒品,远离百世。

■网友
便宜尤其买大件又要包邮的比如一箱可乐这种 本来顾客价格就很敏感 价格压得不能再低 还要包邮来促销走量。。肯定要走最便宜的快递。。韵达 汇通 全峰 全一 基本都走这路子的。。服务不咋地 快递变慢递 就是便宜。。
■网友
可能是便宜吧!
百世汇通真的很辣鸡,我深有体会。商家用的是百世快递给我寄货,没想到竟然是一件如此心累的事情!
我的10件包裹寄了一个月结果还给我弄丢了一个!!!!
打客服电话一直打不通,在线客服的回复也是很官方
更可气的是,
我那个没有收到的包裹竟然显示签收了可我根本没收到!!打电话给快递态度特别不好,很没耐心,最后爆粗还挂了我电话!什么鬼快递!!!

最近他们不是上市了吗,听说内部一团糟,老板换了老员工走了都没什么人发货了,所以很乱,但是这些都不是借口不是吗!客户是无辜的,因为你内部乱,客户的包裹不见了就理所当然吗?什么烂快递,这样的服务早点关门好了!!又想挣钱又不想被投诉,先反思下自己有没有问题再出来这么理直气壮吧!

真的,不想再用百世快递了,哪个商家发这个,我直接不买了!


■网友
我也很好奇,这么垃圾的快递公司,怎么活下来的。关键阿里还收购……简直了。
说说我的经历,我住在广州某小区,百世汇通和圆通的点就在隔壁小区。
两年来,我从来没有收到过这两家快递公司的上门件,全都是不打电话直接放到隔壁小区的蜂箱里。
放蜂箱我没意见,多走两步,放自己小区的就那么难?
每次都投诉,下次接着来。
刚刚又打电话给百世汇通的客服,投诉相同的问题。
首先,这个客服电话就够难打的,直接显示呼叫失败。
吓得我以为电话出问题了。
最后打通了,投诉了,客服说,我现在把问题反馈给该快递点,让他们教育快递员。
我去,敢情你们公司都是犯事的自己教育自己?
你的意思,自罚三杯?
立个FLAG,以后任何圆通和百世汇通送来的快递,一律拒收。


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