卖家说我调包，我没有证据该怎样维权
如果是淘宝需要卖家举证而不是你举证，如果是天猫基本没解。
■网友
要求卖家提供下面霜和面膜的重量。这有可能问题出在发货的环节。正常有中文标的就是卖家所谓的国内的货。
■网友
面霜跟面膜的重量差距有多大？联系快递查询重量，包括发货地的重量和收货地的重量，把你整个包裹的重量核对一下，从这里面找证据。
■网友
谢邀。刚刚申诉过淘宝小二介入的话，你不仅需要上传产品图，还需要上传一个物流公司的证明。
【卖家说我调包，我没有证据该怎样维权】
只有这样，你才有可能胜诉。如果没有这个证明，你就很难证明你收到的原货是坏的。建议你换个号，再在这个店买面霜，看收到是不是一样的，如果是同样类型的货，就能拆穿店家的谎言了。如果对方是个高销量高评价的成熟的店，我觉得他不可能专门就发一个次品或伪品为难你吧。
■网友
你应该在签收前确认物品，这是法律给你的权力。当你放弃你的权力时，你要自己承担你放弃的后果。因为，答主怎么证明这个不是你调包的？如果答主你反问店家怎么证明，我最开始已经说过了，你已经放弃这个权力了。
■网友
你直接联系那个派送给你的快递 你说你要拒签，然后说你收到的货物不是你购买的货物，最终是按物流公司开具的证明的 然后另外的那个说重新购买一件 也是一个不错的做法
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