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10月2日上午 , 杭州火车东站部分人脸识别系统出现故障 , 一名乘客为赶车翻越闸机 。 有网友称自己提早45分钟到车站 , 仍没有赶上车 。 工作人员表示 , 故障时长不超过15分钟 , 乘客走人工检查通道 , 没有造成太大影响 。
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