糟心！柳州阿婆外出三个月，家中污水淹到脚背，令人作呕( 二 )
廖女士说 ， 刘阿婆家遭污水反冒浸泡 ， 遭受的损失不应由物业公司承担 。 小区管网的保修期是两年 ， 目前房开已经撤场 ， 物业服务人员也很难联系上他们 。 刘阿婆若想挽回损失 ， 可以先确定房屋的设计和质量是否存在缺陷 ， 再向房开商索赔 ， 或是向楼上共同使用一条排污管的其他业主主张权利 。
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▲刘家厨房水槽的下水管 。
如果刘阿婆还需要长期外出 ， 物业服务人员建议她将家中厨房水槽的下水管扣暂时堵上 ， 这样污水即使是从楼上其他业主家中冒出 ， 他们也能及时发现 ， 及时疏通 ， 避免更大的损失 。
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