乘客■“花小猪”司机为多挣钱竟将乘客赶下车！交通部门：该平台资质待查
荔枝新闻讯 最近比较火的花小猪打车平台 ， 目前有很多乘客和司机在用 。 对于乘客来说 ， 平台优惠力度比较大 ， 有时甚至不用花钱就能打一趟车；而对于司机来说 ， 挂靠在平台上接单 ， 单数累积越多、获得的奖励越高 。 看似对司乘双方都有好处 ， 事实上会怎么样呢？9月3日中午 ， 乘客赵小姐通过花小猪打车平台打了一辆车 ， 结果还没到目的地就被司机赶下了车 。
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司机为省时让乘客改目的地 失败后竟中途甩客
9月3日中午11点多 ， 赵小姐通过花小猪打车平台叫了一辆网约车 ， 准备从南京江北晓山路到东大成贤学院地铁站 。 刚上车 ， 就听到司机董某在抱怨 。
董某对赵小姐说 ， 为什么近的地方你不去 ， 非要去这么远的地方 。 乘客董小姐说：我说因为我就是要去这个地方 ， 他说都是你们这些人弄的 ， 花小猪这个平台都没有司机接单了 。
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随后 ， 董某提议赵小姐将目的地更改到距离更近的S8号线卸甲甸地铁站 。 对董某来说 ， 虽然可能少挣几元钱 ， 却可以省下更多的时间去接其他的单、拿冲单奖励 。 而赵小姐要坐的是地铁3号线 ， 当即拒绝了董某的提议 。 这让董某很生气 。
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赵小姐说：我当时就很莫名其妙 ， 因为我的本意不是让他把我丢在路边 。 他在车上的态度就很恶劣 ， 然后我就赶紧下车了 ， 下车之后他又追了上来 ， 我当时很害怕 。 他说你不许走 ， 你给我把车费付了 。 但是他当时仅仅开了800米样子吧 ， 让我支付原来目的地的车费 。
面对气势汹汹的董某 ， 赵小姐只能先支付车费再向客服投诉 。赵小姐说 ， 投诉平台也只是机器人式的回答 ， 回答都是一模一样的话 ， 我从12点多钟一直到大概下午3点 ， 终于有人工答复了 ， 他说给我补偿一张10元的优惠券和退回我车费 。 但是我觉得我要这个根本没有用 。 ‘花小猪打车’平台的车我以后是真不敢打了 。
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9月4日下午 ， 接到赵小姐的投诉后 ， 南京市交通综合执法局一支队迅速将董某召回、并立案调查 。 据了解 ， 司机董某开的是南京车融汇汽车服务公司的车辆 。 车辆拥有道路运输证 ， 董某本人也接受过考核、拥有网约车驾驶员从业资格证 。 面对询问 ， 董某给出了与赵小姐相悖的说法 。
【乘客■“花小猪”司机为多挣钱竟将乘客赶下车！交通部门：该平台资质待查】司机董某认为：反正都是坐地铁 ， 跑远了我确实不合算 。 董某不承认自己对赵小姐发脾气 ， 称赵小姐中途下车 ， 也是她自己要下车的 。
交通部门立案调查 司机面临200元至2000元罚款
由于司乘双方各执一词 ， 执法人员调取了车载监控和录音 。
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录音显示 ， 在提议赵小姐更改目的地遭到拒绝后 ， 董某直接下了逐客令 。
南京市交通综合执法局一支队综合组副组长姚圣华表示 ， 驾驶员应该按照乘客的意愿选择合理路线行驶 ， 而不应该去要求乘客更换目的地 ， 更不应该跟乘客发生言语上的冲突 。 驾驶员言语不文明、中途甩客 ， 即将面临200元以上2000元以下的行政处罚 。
司机开网约车挣钱 ， 这个无可厚非 ， 但如果说为了挣钱、对乘客恶语相向甚至将乘客赶下车 ， 情节就相当恶劣了 。 一些网约车司机告诉采访人员 ， 花小猪打车平台的大手笔 ， 像极了网约车行业刚刚起步时烧钱圈地的火热阶段 ， 平台给司机冲单的奖励金额很高 ， 在车费相差不大的情况下 ， 司机希望乘客去的地方越近越好 ， 所以才会出现甩客的情况 。
司机为冲单拿奖励 高峰期挑乘客带
9月4日下午 ， 采访人员在南京锁金村附近通过花小猪打车平台打车 ， 前往丹凤街 。 这段路程如果是打出租车的话 ， 车费在15元左右 。 而通过花小猪打车平台 ， 采访人员只付了3.6元 。 不仅对于乘客的优惠力度大 ， 目前花小猪打车平台对于司机的奖励也高 。
一名司机告诉采访人员 ， 一天跑6单就能奖励100元左右 ， 我昨天一共是跑了25单 ， 奖励288元 。
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冲单可以赢奖励 ， 在车费相差不大的情况下 ， 司机希望乘客去的地方越近越好 。 于是 ， 就有一些司机劝说乘客修改目的地 。 也有司机因怕与乘客产生纠纷 ， 干脆在平台派单后直接取消订单 。
司机说：可以拒单3次 。 有的乘客从新街口到夫子庙 ， 这种路程太耽误时间 ， 一般他们即便被派到单也会立即取消 。 当采访人员问：如果说你取消订单了 ， 也没人叫车的话你不损失吗？司机对此不以为然 ， 并表示：我取消的时候肯定是高峰期 。 同时也不担心乘客投诉 ， 他不会投诉的 ， 这辆车取消了 ， 它会再派其他车给你 。
交通部门：花小猪打车平台问题多 资质待查
而从执法人员检查的情况来看 ， 花小猪打车存在的问题不少 。 8月19日至8月25日 ， 南京交通部门先后在江北东大成贤学院地铁站和经天路地铁站附近 ， 查获了5辆通过花小猪打车平台接单的网约车 。 这些车辆中有的未取得网约车运输证 ， 有的车主未取得网约车驾驶员证 。
南京市交通综合执法局一支队综合组副组长姚圣华介绍：车主涉嫌没有取得网约车运输证从事网约车运营 ， 他将面临一万元以上三万元以下的行政处罚 。 平台涉嫌给没有资质的车辆或者人员派单 。
根据相关规定 ， 从事网约车经营需要取得相应经营所在地的网约车经营许可 。 而花小猪打车平台是否具备相应资质还有待查证 。
姚圣华介绍：营业执照上面 ， 它是注明有网约车经营范围的 ， 但是目前并没有取得网约车平台的资质 。 但是滴滴称 ， 它是滴滴公司的关联企业 。 我们8月19日通过邮寄的方法向‘花小猪打车’的运营公司发出了《限期接受调查通知书》 ， 也向滴滴公司发出了告知函 ， 提醒他们要履行相应的企业主体责任 。 但到目前还没有收到‘花小猪打车’平台的回复 。
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