瞧这一家子|包装袋掉色,宝宝满嘴颜料,厂家说他们的产品是达标的,我该如何维权?
Q4
我在超市买了一包威化巧克力 , 两岁的宝宝不小心把包装袋吃到嘴里了 , 包装袋掉色 , 宝宝满嘴颜料 。 我找厂家赔偿 , 厂家说他们的产品是达标的 , 但我觉得包装袋既然掉色肯定不达标 , 我该如何维权?
A4:
你好 , 鉴于你陈述的情况 , 该产品的包装可能不符合相关食品安全国家标准 , 你可以先向食品安全监督管理部门及当地的消费者权益保护协会投诉举报或者找专业检验机构鉴定 , 如果因此受到了人身、财产损害 , 可以诉至法院 , 向经营者或生产者主张赔偿 。
我国《食品安全法》规定 , 用于食品的包装材料是否合格或达标属于食品安全的范畴 。 对直接接触食品的包装材料等具有较高风险的食品相关产品 , 按照国家有关工业产品生产许可证管理的规定实施生产许可 。 生产企业应对食品包装制定并实施严格的控制要求 , 保证所生产的食品符合食品安全标准 。 如果经过投诉举报 , 查证该生产者不具有相应的生产许可或食品包装的检测结果不达标 , 则县级以上人民政府食品安全监督管理部门应当根据《食品安全法》的规定给予生产者相应的行政处罚 。
你也可以找专业检验机构对食品包装的脱色情况做鉴定 , 如鉴定结果显示该食品包装的确不达标并且你孩子因误食该食品包装而受到人身、财产损害的 , 你可以保留好产品包装及就诊发票、诊断证明等证据 , 向法院起诉 , 向经营者或者生产者主张赔偿损失并要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金 , 赔偿金不足一千元的话 , 可以按一千元主张 。
【瞧这一家子|包装袋掉色,宝宝满嘴颜料,厂家说他们的产品是达标的,我该如何维权?】来源:CCTV今日说法
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