乐园■油三天才换、池底脱落碎片扎人…神秘访客体验连云港这两处水上乐园发现问题



在连云港 , 神秘访客深度体验了两家水上乐园 , 分别是海州湾水上乐园和潮河湾水上乐园 。 情况到底如何 , 跟着镜头一起来看看吧 。

乐园■油三天才换、池底脱落碎片扎人…神秘访客体验连云港这两处水上乐园发现问题
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神秘访客、环球旅游情报局主播SUSIE说:今天我们的神秘访客来到了欧亚大陆桥的第一站连云港 。 我们将会对这里的海州湾和潮河湾两家水上乐园进行深度体验 。
【餐盘残留发霉食物残渣 油锅用油三天没换】
8月12日中午 , 神秘访客一行来到海州湾水上乐园 。 海州湾水上乐园位于连云港市赣榆区海头镇 , 2019年7月刚刚开业 , 成人门票价118元 。 买完票进门 , 检票员要求检查神秘访客的背包 。 检票员表示 , 不准带零食进入乐园 。

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禁止带零食、饮料入内 , 那么园内餐饮状况如何呢?中午12点 , 神秘访客一行来到水上乐园餐厅 。 餐厅的商品标价和园外相比差别不大 , 神秘访客点了一份汉堡双人套餐 。

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SUSI说:餐盘不卫生 , 汉堡上的芝麻还有发霉的 , 所以吃起来让人很不放心 。 吃了一口汉堡 , 我觉得不是很新鲜 。
神秘访客还注意到 , 餐厅工作人员普遍没有佩戴口罩 , 食材放在柜台上 , 操作区域卫生状况不佳;现场只有一口锅 , 要油炸各类食材 , 锅里的油已经有些发黑 。

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海州湾水上乐园餐厅工作人员称 , 油是前三天刚换的 。
【儿童区域附近杂草丛生 水中滋生水生昆虫】
海州湾水上乐园主要有漂流河、冲浪池、大喇叭等十多个项目 。 吃过午饭 , 神秘访客决定体验一下 。 然而 , 在儿童戏水区 , 神秘访客在水中发现了不少水生昆虫 , 看起来特别瘆人 。 而儿童戏水区附近的绿化没有修剪 , 杂草丛生 。

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SUSIE说:儿童乐园的区域 , 水质不太好 , 水里很多虫子还有小垃圾 。
体验项目后 , SUSIE说:我们花了三个小时的时间把整个乐园玩了一遍 , 这里主要的游乐设施都有 , 可是却输在了细节上面 。 比方说 , 它们这个绿化比较少 , 该有的地方长的都是些杂草 。 如果说它们能在细节上面更好一点 , 我相信虫子也会少一些 。
【乐园经营方:加大消杀 着手整改餐厅卫生】
体验结束后 , 神秘访客将发现的问题反馈给了经营方 。 客服经理表示 , 针对儿童戏水区蚊虫较多的情况 , 他们将立即组织除草、消杀 。
海州湾水上乐园客服经理张学乔说:跟连云港专业的消杀公司进行了合作 , 也加大一些消杀的频次 , 确保水质的安全以及没有蚊虫的隐患 。
客服经理同时坦承 , 餐厅卫生状况不太乐观 , 他们将着手整改 。
张学乔说:包括卫生这块 , 卫生知识的培训 , 我们也加强一些 。 包括个人卫生以及口罩、手套的佩戴 , 我们再严格管控一下 。
SUSIE说:如果满分是10分 , 让我在这里打分 , 可能我会打到6.5到7分 。 它们家的优势在人员的配比率很高 , 在这里体验各种项目不用排队 , 而且该有的水上设施都有 , 同时服务员的态度也很好 。 分数主要扣在餐饮区 , 因为餐饮区的食材的新鲜度可能不太够 , 还有卫生条件需要去改善 。

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在连云港海州湾水上乐园 , 神秘访客发现 , 项目不用排队 , 游玩效率高;服务员态度也不错 。 但问题也不少 , 不给带食物进园 , 但园内食品卫生不太靠谱;儿童水池里有小虫子 , 不太适合孩子来玩 。 8月13号下午 , 神秘访客探访了连云港的潮河湾水上乐园 。 那里情况如何呢?来看看 。
【一半项目没有开放 门票却只降十元】
潮河湾水上乐园位于连云港市灌云县潮河湾景区 , 成人票价98元 。 神秘访客注意到 , 乐园里小喇叭、冲天滑梯以及冲关冒险等多个项目 , 都处于关闭状态 。 就连乐园门口广告牌和门票上主推的大喇叭和水上飞龙 , 也没有运营 。
潮河湾水上乐园负责人汤经理说:设施安装完后 , 南京质检院过来检验合格 , 通过以后才能给我们投入使用 。

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正常开放的项目只剩下大小两个冲浪池、漂流河、彩虹滑梯以及水寨区 。
汤经理说:门市挂牌价是108元 , 基本上没有卖108元 , 全是98元 。
大量项目没开放 , 门票却只降了10元 , 如此优惠 , 神秘访客感觉哭笑不得 , 也让不少游客大感不值 。 神秘访客注意到 , 对于这些关闭的项目 , 乐园方面管理有疏漏 , 存在安全隐患 。
神秘访客、环球旅游情报局主播SUSIE说:虽然说这个项目停用了 , 但是小朋友依然可以很容易地走上来 。 你看看 , 这有一个电表箱居然是门是开着的状态 。 我不知道现在是否处于有电源的状态 , 但是这样很危险 。
【救生员人手不足 项目之间互相顶替】
神秘访客还发现 , 潮河湾水上乐园的救生员略显不足 。 大冲浪池只有一名救生员坐在高脚椅上 , 岸边虽然还有一名穿红色T恤的机动安全员 , 却一直在休息区和别人闲聊 。
下午3点 , 大冲浪池的救生员匆匆赶到小冲浪池 , 顶替那里的救生员 。
【冲浪区池底硌脚 脱落碎片锋利扎人】
如此一来 , 大冲浪区就没有救生员了 , 一旦发生险情 , 后果不堪设想 。 神秘访客在大冲浪池下水体验之时 , 发觉池底有点硌脚 。


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