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跨省游|记者调查 | 跨省游开放，并非“一开永逸”( 二 )


7月20日下午 ， 采访人员来到旅游百事通南京南湖路门店 ， 店门虽开着 ， 但灯并未打开 ， 店内展架上还放置着去年的旅游产品宣传单页 。“虽然跨省游放开了 ， 但多数游客还处在观望状态 。目前疫情的影响还在 ， 又是汛期 ， 来咨询旅游的人很少 ， 跨省出游的还没有签成一单 ， 这不 ， 我连灯都没开 。”门店经理董添坦言 ， 根据往年的数据 ， 跨省游占到门店营收的一半以上 ， 政策放开固然提振了行业信心 ， 但真正转化成实打实的出游和收益 ， 可能还要再过一段时间 。
跨省游|记者调查 | 跨省游开放，并非“一开永逸”
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采访人员实探线下旅行社 颜颖摄
“前几天我刚发了一个两天一夜的亲子团 ， 到宜兴体验陶瓷手作等 ， ‘两大一小’的家庭游售价是1990元 ， 还赠送价值1308元的红酒一箱 ， 住的是希尔顿酒店 。这个价格利润很少 ， 目前主要是吸引游客 。”南京宵然旅游咨询有限公司总经理孙爱中告诉采访人员 ， 跨省旅游放开后近一周 ， 公司签单仍以省内游为主 ， 即使出省游也集中于安徽等相邻省市 。
“眼下 ， 疫情和政策抑制了人们的出行意愿 。”他分析 ， 由于教育部门建议学生暑期尽量不跨省出游 ， 部分企事业单位同样要求员工不得出省 ， 因此往年暑期最受欢迎的亲子游订单锐减 。同时 ， 恢复跨省游的通知下发后 ， 很多省市文旅主管部门还未给出明确反馈 ， 各省市的疫情防控措施也难以统筹 ， 旅行社组织跨省游格外谨慎 。加上疫情期间不少旅行社裁员和长期歇业 ， 突然宣布全面复工 ， 还需时间准备旅游产品和组织工作人员 。
类似的担忧在旅游企业里普遍存在 。“希望政府多多宣传 ， 并为旅行社展开跨省游业务提供便利 ， 如明确跨省游防疫措施 ， 建立突发事件快速联动机制等 。跨省游占我们营收的60%以上 ， 真的很需要扶持 。”孙爱中说 。
品质提升才是旅游复苏的关键
多位专家表示 ， 跨省游恢复开放并非“一开永逸” ， 品质提升才是旅游复苏的关键 。
“此次恢复旅行社跨省游业务 ， 是国家对疫情正确研判基础上作出的决定 。不过一切才刚刚开始 ， 市场恢复较慢情有可原 。”中国旅游研究院院长戴斌认为 ， 随着国内跨省团队旅游的逐步放开 ， 旅游消费和出游意愿将会进一步明显增长 。加上暑期旅游和中秋、国庆等假日旅游市场的强力支撑 ， 更多潜在旅游市场需求将在下半年有序释放 。
“需要注意的是 ， 当前疫情还未结束 ， 旅行社和游客自身开展跨省游 ， 还要从各个环节做好防护 。”江苏省文旅厅相关人士提醒 ， 景区要加强管理 ， 合理控制旅游规模 ， 景区、酒店、购物店等重要场所要保持合理客流密度 。各地文旅部门应要求按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则 ， 压紧压实旅游企业主体责任 ， 制定疫情防控方案和安全应急预案 ， 建立应急处置机制 。
“跨省游业务只是旅游业的一部分 ， 只有等到疫情完全结束 ， 跨省游和出入境游完全放开和恢复 ， 旅游业才算完全复苏 。” 江苏省旅游学会副会长万绪才建议说 ， 如果旅行社自身条件有限 ， 当前阶段 ， 仍可以重点做好本地游、周边游和省内游 。从长远来看 ， 旅游业需提高自身抗风险性 ， 一方面可通过提高旅游品质从而提高旅游效益；另一方面需创新经营模式 ， 拓展旅游业务 ， 丰富自身业态 。


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