教育类|
投诉量急剧上升 ， 营销套路不断翻新 ， 行业旧疾沉渣泛起……
在线教育爆发式发展中乱象几何？
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疫情期间获得井喷式发展的在线教育市场问题频现 ， 诱导消费、虚假宣传、霸王条款、付款容易退款难等乱象不断 ， 消费者维权难问题愈发凸显 。
近日 ， 北京市教委官网发布消息 ， 绘本学习平台大塘小鱼以打卡返现金、推广返佣金等方式营销 ， 诱导家长购买课程 ， 因无法在规定期限返现 ， 以及未征得同意强制关停账号 ， 引发大量投诉 。 市教委会同市委网信办、市市场监督管理局联合约谈相关负责人 ， 责令该机构网站、APP和公众号自行暂停更新14天 ， 立即全面整改……
这是今年以来 ， 在线教育乱象的冰山一角 。 诱导消费、虚假宣传、霸王条款、付款容易退款难……近日 ， 采访人员采访调查发现 ， 疫情期间获得井喷式发展的在线教育市场问题频现 ， 此前被曝光的行业乱象也沉渣泛起 。
打卡返现难返现
今年5月 ， 北京的夏女士看到大塘小鱼“打卡就能0元学”的宣传 ， 为自己的孩子报了全能打卡课 。 此后 ， 大塘小鱼又推出“囤课节”“双倍返全家桶”等活动 。 在花样不断推陈出新的优惠活动诱惑下 ， 奔着“0元学”而来的夏女士 ， 最终消费了近4000元 。 根据商家的宣传 ， 只要坚持打卡学习 ， 可向夏女士返还2145元 。
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