51-70万|保时捷精洗后 黑色塑料件被“洗白”!车主索赔 3000 元


对于自己的爱车 , 不少车主都会很爱惜 , 会去时不时的洗个车 , 更好的保护车漆 。
但是 , 有时去洗车时 , 因为店方的操作失误 , 可能还会给车辆带来额外的伤害 , 而杭州的蓝女士就遇到了这样的烦心事 。
据媒体报道 , 8月底 , 蓝女士把自己的保时捷718跑车 , 送到自己家附近的一家洗车店 , 打算做个精洗 , 店方要价110元 。
蓝女士之前来过几次这家洗车店 , 感觉洗的还不错 , 也就没在现场看 , 但当她回来取车的时候 。

51-70万|保时捷精洗后 黑色塑料件被“洗白”!车主索赔 3000 元
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前后也就10分钟左右 , 她发现自己车辆的左右两边进气口 , 都被"洗白"了 。 原本黑色的车身两侧通风格栅 , 变的稍微有些发白 。
随后 , 蓝女士通过查询店内监控发现 , 在洗车时 , 有洗车人员对通风格栅喷上了一些东西 。 经过查找后发现 , 喷涂的液体为"柏油清洗剂" , 是一种强效的去污洗车剂 。
但是这种清洗剂 , 是不能直接喷在塑料件上的 。 因此 , 蓝女士认为是洗车店方的失误 , 导致了自己车辆"受损" 。
由于蓝女士比较爱干净 , 看到车辆被弄成了这幅样子 , 自己是在接受不了 , 就在与店方还没有达成协商的情况下 , 花费了3000多块钱 , 去4S店更换了两个通风格栅 。
事后 , 兰女士认为 , 是店方的原因 , 导致自己的车辆"受损" 。 因此 , 这笔费用应由店方承担 。
但是洗车店的徐店长表示 , 塑料件是有日常损耗的 , 蓝女士的这个通风格栅 , 不可能一说明他一直是新的 , 之前也有这种情况 , 车辆正常通过 。
同时4S店负责人还表示 , 一直这样拖着也解决不了问题 。 建议蓝女士 , 走司法程序 。
目前 , 蓝女士已经把问题 , 反映给了滨江浦沿市场监管所 , 与洗车店方面的赔偿方案 , 也在进一步协商之中 。

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