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|边送餐边“找茬” 外卖小哥参与社区网格管理

首批60名“骑手网格志愿者”边送餐边“找茬”
我市试点吸纳外卖小哥参与社区网格管理
郭益鹭是我市的一名美团外卖小哥 ， 每天一边送餐一边留意、拍下一些安全隐患 ， 上传钟楼区网格治理平台 。所以 ， 除了外卖小哥 ， 他还有一个新头衔：“骑手网格志愿者” 。目前 ， 像郭益鹭这样的“骑手网格志愿者” ， 在常州一共有60名 。
据了解 ， 今年5月起 ， 常州团市委联合市邮管局、钟楼团区委 ， 在钟楼区荷花池街道试点外卖小哥参与社区网格化治理项目 。“常州有2万多名外卖小哥 ， 是青年群体中一股不可忽视的新力量 。我们希望 ， 他们能更多地参与到市域社会治理中来 ， 为常州建设‘五大明星城’贡献力量 。”常州团市委书记严俊说 。
将外卖小哥纳入志愿者队伍 ， 参与社区网格化治理
7月9日中午12点 ， 莱蒙一商家门口堆满杂物 ， 有火灾隐患；7月31日上午9点半 ， 在嘉宏广场 ， 一堆建筑垃圾露天堆放……7月以来 ， 郭益鹭已经通过微信小程序 ， 向荷花池街道社区网格推送了10条信息 ， 成为当月“找茬榜单”的冠军 。“所有信息推送后 ， 社区的网格员会及时跟进处理 ， 这些隐患目前全部得以解决 。”郭益鹭自豪地说 。
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在郭益鹭看来 ， 送餐是一种历练 。
郭益鹭今年25岁 ， 常州本地人 ， 大学所学专业是物流管理 ， 今年4月加入美团北大街站点 ， 成为一名外卖小哥 ， 一个多月后成为常州团市委“骑手网格志愿者” ， 参与到荷花池街道的社区网格化治理中 。郭益鹭日均送餐40单 ， 还要参加站点的管理工作 ， 但这项新工作对于他来说 ， 并不是一项额外的“负担” ， “城市是我们的家 ， 卫生文明需要我们一起来维护 。”
“我们设计了一个清单 ， 包含3大类10小项志愿服务工作 ， 外卖小哥主要提供乱晾晒、乱堆放、违规经营、违法占道等不文明现象的信息 。”常州团市委志愿者部部长成舒介绍 ， 首批60位骑手上岗两个多月来 ， 积极提供各类隐患线索 ， 成为社区工作人员的好帮手 。
多项暖心措施 ， 激发外卖小哥参与社会管理热情
外卖小哥积极参与社会管理 ， 得益于有关部门对他们的贴心关怀 。疫情期间 ， 常州团市委书记严俊来到常州市青年骑手驿站 ， 向坚守岗位的“外卖小哥”以及青年志愿者赠送了口罩、护目镜、消毒用品等一批急需的防疫物资；高温来袭 ， 常州各级青年组织来到城区饿了么、美团等外卖站点 ， 送上饮料以及高温降暑用品……“团组织是青年人的‘家’ ， 我们会关心帮助每一位‘家人’ 。”常州团市委副书记刘团如是说 。
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李玉华在拍摄一处乱堆放 ， 准备上传平台 。
近年来 ， 常州各级共青团组织 ， 积极关注关爱“外卖小哥”这一类新兴青年人群 。“女骑手李玉华来自东北 ， 在饿了么文化宫站点送餐 ， 去年刚入职时 ， 她仅仅把送餐当作一份“临时工” 。“去年8月开始送餐 ， 先是参加团市委组织的交通安全培训 ， 又在他们的帮助下办理了工伤保险 。”李玉华说 ， 团组织贴心、暖心的措施 ， 让自己有了“家”的感觉 。现在 ， 她加入“骑手网格志愿者”的队伍里 ， 就是为这个“家”尽自己的一份力 。


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