电商平台运营怎样进行商品数据分析( 四 )
拿到任何一个具体的业务目标,多问自己几个为什么:
真正的业务目标是什么?(老板通常不会描述那么准确)达成这个目标,关键点是什么?需要分解成几步数据的获取\u0026amp;清洗开始进行分析你看,前两步才是重点,我前面所说的至多就是第三步。
怎么让自己在前两步上变的更厉害?我的答案是:多思考多总结多问多学。
多思考,多问自己几个为什么。正确的提问是找到答案的开始。
多总结,每完成一个具体的业务,都需要复盘过程中的得与失。坚持半年,相信你会知道收获有多大。
多问,想学东西脸皮就得厚一点。
多学,自己找各种需要学习的教程、文章等,免费的和付费的都行。
通过以上几步,我相信你就可以很快入门了。至于如何进阶,这个就是小马过河,要自己闯了。如果电商类相关的数据分析问题,也欢迎私信或者评论区交流。
我是蒋晖,创业十三年。如果你对电商有兴趣,可以看一下我写的书《如何做好淘宝》,里面不仅有实用的电商干货,还有我十多年的个人创业经历。线下实体书销售超5W册,此书目前有电子版。
联系微信:75320263,备注:电子书,免费发你。
有其他任何电商问题都可以咨询。
■网友
产品不会说话,数据也不会说话,那么怎么知道你的产品表现如何?你的赠品价值如何?新品是否有潜力?是否有效果?产品线上的产品如何取舍,如何调整?
这就需要收集整理一系列的产品表现数据来进行判断,如何分析产品数据主要分以下几个方面:
一、分析新品潜力;
二、分析新品效果;
三、如何判断产品取舍;
四、分析赠品价值
每一条都手把手教会你:
一、分析新品潜力
列出产品的评估维度,让顾客打分各维度得分。
比如某烤串前期研发产品,就把烤串的维度分为肉香味、韧性、多汁性三个,进行了共计25次盲测,最终确定了原料与调料。当时每次盲测都形成结果,然后最后选了综合得分最高的那次上市。
比如,化妆品的分析维度:
二、分析新品效果
产品上市一个月之后,得来一次销量与评价的评估,决定调整方向——
1、销量评估
将新品,与对应类目的典型旧品对应,然后比较销量、销售贡献率、平均购买件数、转化率、收藏次数、月销量提升空间。
数据来源:生意参谋-自助取数,调取各个品类新品的典型数据,然后,只要新品上市,都对比之前该品类上市的各项数据,
来综合评估新品的销量哪里有提升空间。
2、评价评估
在你的产品电商页面,抓取评价,通过固定维度,建立词云图或者雷达图,对新品期新品表现进行评估…
1、将你所有想评估的维度分解为加分、减分关键词,
比如精油浓稠指数的加分关键词是浓稠、挺稠、很稠、厚稠、黏黏的、粘稠的、比较稠、有点粘、有点稠、粘稠度很好、是浓稠型、有点黏黏的;
减分关键词是有点稀、稀稀的、比较稀、有些稀、很稀、稀了、这么稀、水似的。
看各关键词有多少条加分评论,减分评论,加分评论数-减分评论数就是最终指数。
需要自己动手一个一个词做,别指望别人能帮你完成。
三、分析产品取舍
原理是将线上产品销量占比,减去线下产品销量占比,得出线上下产品各自的销量上升空间。
比如你的产品某年年线上主推产品A,线下主推产品B,因为线下A占比比线上多最多,而线上B占比比线下多最多。比如线上B占比40%,线下才10%,就是不合理,
——其实线下、电商、微商渠道的产品销量占比是应该大致相同的。尤其是你产品数少的时候。
四、分析赠品价值
原理是从每周评论中导出提及赠品的评论数,然后对比总评论数,长期监测赠品提及率。提及率高且稳定的继续用,提及率长期低的撤换。
■网友
电商平台的数据分析可以按业务逻辑,以前、中、后台进行区分。
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