重复投放广告对受众会有啥影响
我的回答分两部分1、重复投放广告对受众会有什么影响?该问题我认为不仅是FB媒体,任何媒体,可能都会遇到这个问题。但因为该问题是在FB版块问的,那我来谈谈我的看法。楼主在补充问题是,针对已经确定好的客户群体重复的投放同一品牌广告,会降低品牌的口碑,还是会对品牌的影响力有所提升?也就是说,楼主关心的答案是,简单来讲,就是重复广告对口碑是好还是坏。(好吧我承认有点啰嗦了,不过我认为读懂问题很重要)我借用一个现象和一个数据维度,来回答该问题。现象:我们平时是否注意过,有些广告频繁出现在一个媒体或是多个媒体上,我们队该广告的看法怎样?比如电视广告,可能在一天内,你就看了很多次,你会对身边的人指责该广告,还是默不作声的看看就算了?维度:如何衡量FB广告对品牌知名度的影响,我建议可以通过搜索品牌词的增量来考核FB对品牌的价值。通常情况下在投放FB广告3-6个月时,你的品牌词在搜索上的增长量应该是有变化的,具体多少,是要看你在FB投放广告的受众和力度。2、通过该话题引申的另一个问题是:如何确认广告确实是投放在了同一批受众身上?通常我们看的指标是频率,频率高,说明一个人看广告的次数越多。但通常我们往往忽略了一个更重要的指标,就是触及饱和比(触及饱和比=实际reach/目标reach)。如果饱和比很低只有10%左右,而你的广告频率很高,这就说明,你投放广告是有问题的,问题所在是,你的广告本来可以给100个人看,但目前的情况是,你的广告只给了10个人看,而且重复去看,其实这种情况下,优先考虑的应该是如何先reach到90%的人,然后再谈频率对品牌的影响。今天的废话好多,不是我风格了。
■网友
如果广告素材本身没有硬伤,那么多次展示并不会影响品牌口碑。一旦生成了一次有效展示,再次展示或许会提升该用户对品牌的认知,但这次展示的效果远没有给一个新用户展示所造成的曝光效果好。因此一个广告给用户展示一次,更多是为了避免浪费,还有不伤害媒体本身的用户体验。
■网友
关于广告重复的效果问题,20世纪20年代就有人进行过研究。亚当斯(H.F.Adams)及其同事1927年研究了广告中重复的注意价值以及重复对记忆的影响,并认为重复是有用的。那么广告重复有哪些作用呢?
1.提高品牌知名度
广告重复刊播能够提高或巩固品牌的知名度,对此似乎没有人会产生怀疑。事实上,绝大多数的知名品牌或企业之所以知名,跟广告的频繁重复是分不开的。无论是名牌进口产品,如可口可乐饮料、松下电器、柯达胶卷、佳能复印机,还是知名的国内产品如海尔电器、春兰空调、乐百氏奶、两面针牙膏,消费者都反复在电视或其他媒体上看过或听过。
心理学的研究为广告重复的作用提供了大量的科学依据。例如心理学家潘达斯(Pundus)在1970、1971年的一系列实验研究中,向受试者呈现一些单词,并要求受试者出声地复述。实验结果发现,不仅所有单词的平均记忆成绩随着重复呈现次数的增加而提高,个别单词还由于受试者复述次数的提高而显示出较高的记忆水平。另一学者的研究发现,只呈现一次的单词,受试者的回忆率为28%;呈现两次,回忆率提高到47%。黄合水和彭聃龄(1990)曾直接以电视广告为实验材料做研究并发现,受试者见过率在80%以上的广告,再认成绩显著地高于见过率在10%以下的广告。产品名称重复播讲三次或三次以上的广告,其再认成绩明显高于产品名称播讲不到三次的广告。由此可见,如果要达到扩大品牌或企业知名度的目的,广告可以尽可能多、尽可能频繁地重复刊播。
2.促进广告内容的理解和记忆,实现广告的说服目的
众所周知,在广播、电视媒体上,广告信息瞬间即逝。或许当你准备认真听或注意看时,广告已经转瞬即逝。在你下一次再听到或看到时,可能你还来不及弄清楚广告的第一句话说什么时,下一个广告又开始了。如此下去,当你真正对广告内容有了充分的理解时,你可能已经听过或看过好几次。而你要记住广告的内容,可能还要接触广告好几次。这说明要使受众真正理解并记住广告内容,需要广告多次的重复暴露。特别是那些信息量相对比较大的广告,广告重复次数需要更多。
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