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客如云收银系统到底好不好用售后服务咋样

作为一名餐饮老板，我自开店以来也用过不少收银机，客观来说，客如云的硬件设备配置相当不错，软件功能也挺多的。我在换了多台收音机之后还是选择了客如云，最主要的原因还是它的智能化程度更高。但是在使用过程中也会有一些问题存在，比如很多功能很鸡肋，但是又占内存，然后影响了系统的流畅性。
■网友
我上班的店里使用的就是客如云的系统，整体来说还是不错的（本人孤陋寡闻没详细接触过其他同类产品）优点相较于以前提高了经营管理效率 1、缩短了点餐时间，并有后台记录点餐数据内容，实现闭挡时关账的准确性 2、简化了前台员工工作强度和工作内容 以提供更好的服务体验…在高峰时期减少了服务员因为使用旧的点餐方式，时间长、出错率高、结账时现金与互联网支付的冲突…而导致单桌点餐时间较长，顾客体验一般等…3、多平台的支付方式更是减少了客户的顾虑，提高了点餐速度（尤其是现在无现金支付的普及）。4、与其他平台（美团 百度 饿了么）的无缝连接实现了店与顾客的实时交互（外卖菜品估清管理 排队管理 团购管理…）。接触不是很深入所以理解有些片面5、点餐分为两步 1选定菜品后下单（会有菜品小票打印出来以便核对）2下单后即可结账（系统自动计算菜品价格）在结账界面可以选择转桌、折让、优惠、也可以继续加单。结账时会有账单详情。缺点1、不能断网本地使用（没有互联网跟砖没区别。补单时会出现重单，如果没有及时跟后厨沟通可能会多做一份）外卖订单信息（小票机）不能自定义（无力吐槽）2、系统设置没接触过，听他们说很垃圾（后续会补上）3、快速收银太鸡肋了（会导致订单重复结账？）4、更新必出bug 晚上对账时会出现系统漏单、重单、跳单、无法关账、等问题。5、销售兼职售后？…（可能公司内部发展跟不上市场开拓发展？）出现问题的成本转到了使用方。餐饮智能化管理是必然的趋势 所以总体来说还行 也期待会有更好的产品体验的出现。
■网友
总得来说还是很不错的，简化了好多硬件复杂，学习起来简单，跟玩手机差不多，售后服务比同行业的要好
■网友
还行，挺好的，机器外观挺漂亮的，我们是一家咖啡厅，设备放在我们店里显得B格很高，平时也没有什么太大的问题出现，收银小妹学起来也很快。

■网友
听说硬件配置挺高的，可以用来打王者荣耀~

■网友
客如云售后太烂了，签合同不认帐，售后差得一糊涂！本不想这样评价，可事实如此！
希望公司严抓服务，有好的服务才会有好的市场

■网友
机器是不错，很好用的，用了半年了，整个运行比较稳定，但是售后稍微有点慢，希望后期能再改进一下

■网友
如果是便利店、超市的话，不太适用，餐饮更合适一些。
我开了一家小社区便利店，当时对比了很多家收银系统之后，最后选择的是千帆掌柜。
主要原因是这么几个：
1.扫描条码能识别商品的信息，配上手机app软件使用，新建商品很快；
2.库存管理这块比较好用，设置了规则之后，能够自动提醒我哪些需要补货了；
3.用手机app盘点好用；
4.客服耐心。
希望能够帮助到迷茫中的各位老板~

■网友
去他们的天猫店看看评价和评分就知道了，麻痹的，后悔死我了！再也买这个垃圾了！

■网友
【客如云收银系统到底好不好用售后服务咋样】 不怎么样 感觉很一般 不如二维火的好用


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