[奢侈品]疫情下的奢侈品行业将何去何从?( 二 )
疫情促进行业数字化转型
有观点认为,疫情趋于稳定后,中国市场会出现报复性消费,《2020国际奢侈品牌在华新冠疫情压力评估报告》的调查也显示,超过半数以上品牌高层对中国区市场信心不改。
采访人员观察,广州在3月以来,已开始出现某些奢侈品牌有“报复性”消费的现象。广州太古汇的Louis Vuitton、Gucci、CHANEL门前常出现客人排队进场的情况, Valentino四月初因撤场进行5折清货,商品数天内被“买光”。而广州太古汇的爱马仕旗舰店于4月11日重开当天,也出现了意想不到的热闹消费场景,据媒体报道该店当日销售额相当可观。
而疫情的出现,在某种程度上也加快了奢侈品数字化的进程。在此次疫情对奢侈品行业造成大范围影响的情况下,部分品牌活动转为线上直播,部分奢侈品品牌也已通过线上销售。董小麟教授对此表示:线上直播与销售,开拓了新的销售渠道与空间,虽是形势所迫,但对行业转型发展还是有利的。
2月28日举办的米兰时装周,就是一次品牌活动线上直播的尝试。米兰时装周此次在腾讯视频直播,吸引了众多网友观看,这也给了大众一次犹如坐头排看时装周的机会。在米兰时装周后,巴黎时装周也采用了直播形式面向大众,其中的香奈儿大秀共吸引了350万人在线观看。
不仅如此,据贝恩咨询机构与阿里巴巴联合发布的最新报告显示,疫情期间有多个奢侈品牌联合天猫打通线上线下的渠道。如意大利奢侈品牌普拉达(Prada)于2月25日入驻天猫电商平台;阿玛尼(Giorgio Armani)于3月20日宣布入驻天猫,30余款商品全网独家首发。
在京东,200多家奢侈品牌已官方入驻。如香奈儿集团旗下的羊绒工坊BARRIE针织、珠宝工坊GOOSSENS等品牌,都在京东开设了官方旗舰店。
创新是引领发展的第一动力,奢侈品行业进行数字化的转型,是在疫情中对品牌发展的一种新的平衡和调整。对此,林江教授表示:随着技术的发展,有些奢侈品可以通过线上模式进行推广,但还有一部分产品是无法做到这一点的。不过,大趋势是改变其原有的经营状态,以适应疫情过后人们消费的变化。
在现阶段,各大品牌奢侈品企业的损失在所难免,但危机与机遇并存。“疫情过后,在线上市场开拓的情况下,线下市场也要继续巩固。两条腿走路,两者要形成一种互相促进的关系。”董小麟教授说道。文/图 羊城晚报采访人员 宋昀潇 实习生 杨锦兰
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