现在网络营销只剩下软文公关一条路了吗( 二 )
比如说,我们之前曾服务一个灯具品牌。传统的灯具无非是美观、节能等卖点,这家厂商提出了一个新概念,智能家居光源设计。如果你只在新闻稿里「宣布」这个概念,没有用,因为别人听不懂。你得告诉他,过去你家里面的灯泡,装 30W 还是 50W,全靠感觉,反正看电视也是这个灯,看书也是这个灯,心情不好的时候也是这个灯——但这是原始的买灯的方式,对视力、对身心健康都不利。科学的买灯方式,是根据你家的空间设计、灯源组合,来帮你设计一套完整的照明解决方案。
你把这个逻辑反复去讲,通过各种专家论证,它就构成了一种新的消费主张,那些尚未更换灯具的消费者也许就会觉得自己「落后」了,有一种消费升级的冲动。
二、信任状
信任状是定位理论中的一个概念,用大白话说就是给消费者一个相信你的理由。比如说牛奶企业遇到三聚氰胺了,消费者都不买了,你该发什么样的企业新闻?大部分品牌都在找各种信任状。比如,某某国外机构检测多少批次的牛奶产品全部合格;比如,国家某部位领导参观工厂,拿起了生产线上的牛奶直接喝,君乐宝奶粉进入世界上食品安全监管最严格的香港市场销售了;等等。
信任状可以从以下几个角度去找:一是行业内部,如主管单位、行业协会、第三方检验机构等;二是行业外部,如各类奖项、专家学者、媒体机构、其他知名机构、平台和品牌的合作等;三是企业内部,如产品或服务的功效、供应链上的其他品牌、关键环节的员工、电商销量、消费者证言等。
三、热销
消费者有从众的心理,我自己做不好的购买决策,随大流就好了。所以定位理论非常强调品牌要「成为第一」,要「制造热销」。
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■网友
随着时代不断的变化,网民的不断增加,越来越多企业在网上使用邮件群发的推广方式来进行网络营销。用邮件群发推广方式进行推广的费用相比于其他推广方式,不仅价格低廉,而且推广邮件的方式涉及人群极为泛。但是有很多企业都有这样的疑惑,为什么我利用邮件群发平台发送出去的邮件,在后台数据统计中显示送达率这么低?其实呢,现在各大电子邮件服务商为了提高用户体验等原因,对发出去的邮件做出了各种限制,让企业的邮件被拦截,无法送达到目标邮箱。为了避免这种情况,如何有效的保证邮件的送达率呢,Rushmail专门提出了几个有效提高邮件群发送达率的技巧。
(一)、保证邮箱地址的有效性不管是企业还是商家在利用邮件群发平台推广自己产品的前期,从各种渠道收集到大量邮箱地址,无论从哪个途径获得的邮箱地址或多或少都会出现无效或者错误的地址,那么该如何避免这方面的问题。Rushmail系统平台邮件发送数据统计中,在每次发送完成后,都会统计出无效/错误邮箱地址,在下一次群发邮件时,可以剔选出上次因无效/错误的邮箱地址,将这些邮箱地址排除在外,确保发送目标用户能够正常收发邮件,大大提升了送达率和转换成客户的几率。
(二)、优化邮件标题或内容邮件标题和正文当中有敏感内容,被当做垃圾邮件拦截了。反垃圾邮件协议中,大部分是针对内容和模式的审查。为了吸引客户的注意力,我们常用夸张的、诱惑的措辞,这些都属于容易被拦截的敏感内容。例如:某商家为了提高产品的吸引力,发送了一封标题为”现在订购XXX产品,只需X折;机不可失,失不再来”,这种类型的邮件,不仅进垃圾箱的比例非常高,甚至还有可能影响送达率。Rushmail邮件群发平台,可以根据发送邮件的内容以及标题,自动评估出进入垃圾箱的比例,在一定程度上避免了进垃圾箱的概率,大大提高邮件的送达率。(三)、保证邮件标题或内容的多样性一般来讲,邮件服务器多次收到来一封相同的内容邮件,很容易被评定为垃圾邮件。Rushmail的工作人员建议企业应该在邮件编辑的时候,多多利用Rushmail平台的变量设置,像一些已知的:“收件人”、“性别”等,都可以采取变量设置,例如某家卖家具的销售行业群发邮件,邮箱A(收件人:刘XX、性别:女),可以这样写,“尊敬的刘女士,您心仪的家具,最低价XX元起。”;邮箱B(收件人:陈XX、性别:男),可以这样写,“尊敬的陈先生,您心仪的家具,最低价XX元起。”,避免邮件内容完全一致,同时让邮件更具有针对性,获得目标用户的好感,有效的提升转换成客户的几率。影响邮件送达率的原因不少,而大部分难题,都可以通过Rushmail邮件群发平台提供专门为邮件群发的解决方案来避免。
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