中小公司通常需要设置哪些部门、管理职位,会有哪些职能分工
中小型公司10~50人, 以互联网创业公司为例,常有以下几个部门:标配部门市场部:负责推广策划、提案、营销创意、公关、活动执行、拓展工作,大多数没有另设销售部的公司市场部是负责销售拓展工作的。运营部:互联网公司常需要开个公众号,做做内容,搞搞用户,拉拉渠道,这些工作大多数是运营部负责的,大多数公司的运营部主要负责维护用户和生产内容。技术部:没有技术团队的公司谈不上是互联网公司,技术部可以说是一个非常核心的部门,码农聚集地,主要负责公司技术实现。大部分没有产品部的公司技术部也兼顾产品职能,负责产品工作。选配部门(视公司体量及业务需求选配)设计部、销售部、产品部、人事部、财务部、法务部、渠道等。管理岗位CEO:负责日常装逼、融资等,更多时候是高级业务员,谈大单专用。CTO:一般是公司技术担当,把控公司技术命脉。COO:如有线上平台一般会设立,负责平台运营,保持漂亮的数据。市场总监:谈大单代表人物之一。销售总监:提目标抓指标的。人事、财务全能岗:这个岗位可以理解为妈妈岗,专门负责对接:政府部门(工商、税务、社保)、银行,公司基础事务:交租、公司人事安排、做账、员工报销等等。如果财务核算工作比较多的话有部分另设了财务部,不过大多数企业都是外包或是请一个全职搞定,谈不上是一个部门。这个岗位基本不参与公司市场活动或业务运营,但非常非常非常重要。
■网友
蟹妖,题主说的中小企业概念太大,而每个公司主营方向不同,人员配置,自身实力,行业特征也各不相同,部门划分也就各不相同,事实上每个企业的架构都应该专门针对自身设计。所以我的回答有点歪,见谅。但是什么是中小企业?在我看来有个特点就是首先要解决生存问题的企业,或者说,在市场中并未居于垄断地位的企业,因此从组织架构结构上来说,我赞成扁平的销售导向结构。也就是说根据公司主营方向设置1~n个主营事业群,主营战斗群以业务总监为核心,以业绩为导向;同时成立独立的设计,研发,制造部门,部门领导的待遇看主营业务群平均业绩,部门人员随时按需调配至各个战斗群,可整可零。专业上由本部门领导,基本工资看本部门职级,提成跟着销售团队走。然后再成立一个后勤支援群负责行政,法务,职工事务,待遇看基层员工评议,领导没有话语权。这种结构最终目的就是把有限的资源集中在主要盈利方向,减少损耗,发动大多数人的主观能动性。适合较大市场中跟随型的企业,同时对中层人员的素质能力要求较高,但可以大量解放企业负责人的精力,更多投入业务关系工作中去。毕竟中小企业中老板本身才是最重要的销售和主营业务的支撑。但是这个问题真的没有标准答案,欢迎就事论事的分析。有赞在细写,或者举例子吧,嘻嘻嘻。
■网友
我们是一家软件公司,十年时间按照先后顺序建立或者分化部门,往往随着公司发展有些不必要的部门随之裁撤,新的部门按需增加。现有:销售部,负责全国产品销售,按照片区划分市场。技术部:负责产品技术制作,而伴随产品种类增加,划分为,中小产品组,定制产品组,研发新品组。客服中心:负责全国客户售后服务产品部:负责大客户产品需求定制实施,新品设计运营部:负责内部业务绩效考评,品牌宣传,广告推广财务部:会计出纳,业务台账,财务数据综合管理:行政前台,人员招聘,培训,劳资关系总经办,老总抓外联,副总抓整天运营,另一副总抓财务及后勤。以上形式在中小企业颇有代表性。。
■网友
什么叫管理?大家一起做事发现有很多事大家蒙头做的效率还没有单独做高,但是公司的规模又在扩大,一个人又做不完。最后发现如果有一个人牵头,计划、组织、领导、控制,浪费的资源要少一些,因此就让一些人专门做管理工作。什么叫分工?大家做一件事做久了经验必然增多,不用每次都、百度,所以就让他专门干这件事吧。于是就有了分工。
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