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[汽车]「牛车实验室」全部都是“文字游戏”破解汽车宣传中的种种猫腻( 二 )


[汽车]「牛车实验室」全部都是“文字游戏”破解汽车宣传中的种种猫腻
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威马EX6这张海报用小字标注出了充电区间，但其实它也必须标注，因为不标注的话，厂家必然是涉嫌虚假宣传的。那么宣传海报是有据可依，但如果您进了4S店，销售人员的话语可就没那么严谨了。想都不用想，他们会用“半个小时就能充满”这种话术来糊弄您，那么消费者一旦轻信，自然就是上当了，到时候您再回头找4S店，那么请问这句话的来源，您从何查起呢？
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5.免费道路救援=不送你也有
在购买新车时，厂家都流行给车主赠送各种各样的免费服务。听起来是真够良心的，厂家们拿消费者当亲人一样对待。但实际上呢？首先我们要破解的就是“免费道路救援”这项服务。免费道路救援这项服务不假，厂家承诺了自然会做到。并且还会给消费者一个暗示，就是车子质量好。因为故障率越高，抛锚几率越大，厂家提供的免费服务越多自然会增加成本，这样承诺体现了厂家对品质的自信。
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但实际上，买车后车主肯定会上商业保险，而购买的保险中也是附带免费道路救援服务的，只不过现在汽车早已达到不会随随便便就抛锚的水平，所以很少有车主能够用到道路救援的服务，自然可能就跟不知道有这项服务。那么话又说回来，既然保险公司也赠送，厂家也赠送，那这项服务是不是就有所重复呢？换而言之是不是就毫无意义了呢？即便是车子抛锚，真的是厂家前来救援，那么对于消费者来说，也并没有得到双重服务。
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6.终身保修=本就该有的服务
除了“免费道路救援”，“终身保修”也是最近很多新车提供的免费服务。看到这很多网友会有一想，“终身保修”代表着厂家对产品负责的态度，也反映了厂家对于品质的自信，这怎么是本该有的服务呢？为什么不是所有品牌都这样承诺？
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“终身保修”一般会被包装成“终身质保”，因为这里的“保”更加模棱两可，会让人误以为是保养的意思，但实际只是保修。另外哪些内容在保修范围内？厂家在详细条款中已经注明了。以下图宝沃汽车为例，条件简单来说包含：1.首任车主；2.终身4S店保养；3.易损件不包括，只包含质量问题等等。也就是说，卖掉成为二手车，政策终止；没在4S店保养，政策终止；最关键，如果真正发生质量问题，根本就不需要厂家进行保修了，厂家做的应该是召回！也就是说，这里宣传的“终身保修”本就是厂家应该做的，并且还有可能因为您轻信这个政策，就被终身绑定在4S店进行保养了。现在，只不过让厂家包装了一个新的名词呈现在消费者面前，并堂而皇之地称其为赠送，而且还可能赚着您的保养钱。说实话小编真是佩服最先想到这两个点子的人，既做了宣传了，又没有任何成本和风险，简直太过高明。
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由此可见很多广告和宣传话术，看似是福利，其实是厂家绞尽脑汁想出的营销手段。如果您真的被这些宣传手段打动，那么务必要仔细阅读其中的附加条款，因为这其中必将能够破解这些隐藏着猫腻的“文字游戏”。


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