【疫情】构筑涉外防控“前沿堡垒” 入境返苏“东大门”这样守( 二 )
在入昆境外人员及返昆中国公民的中转交接中 , 昆山公安各职能部门紧密配合、快速联动 , 以细致的分工、精准的防控 , 有力实现了从分流检疫、身份核验到随车跟送、社区管控等一站式无缝对接、高效运行 , 切实守护了前期疫情防控的阶段性成果和昆山市民的安全健康 。
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贴心服务 , 展现疫情防控期间的“公安温度”
在严格落实疫情防控各项措施的同时 , 昆山公安民警还积极践行服务理念 , 以力所能及的方式为入境旅客提供更多的关心和帮助 。
张岩曾是一名维和警察 , 2015年他曾前往南苏丹执行维和任务 , 具有丰富的外事处置经验 。 涉外疫情防控工作启动后 , 他主动请缨来到中转基地工作 。
3月18日傍晚 , 正在岗位上执勤的他了解到中转基地里来了一名特殊的“小客人” 。
“小女孩大概只有6岁 , 他的父亲在浦东机场临时有事转机了 , 她只能独自一人回盐城 , 当时还带着大大小小的很多行李 , 对于这个年纪的小朋友来说 , 确实很困难 。 ”张岩说 。
确认这一情况后 , 张岩立即与盐城工作组的同志对接 , 在接驳人员到达现场但无法进入内场后 , 他又迅速协调执勤人员全程陪同小姑娘完成信息登记、健康检测、物品清点等相关流程 , 帮助小姑娘在最短的时间内踏上归途 。
“看着小女孩坐在车厢里开心地向我挥手告别 , 感觉自己再辛苦也是值得的 。 ”张岩表示 , 对接下来的工作仍将全力以赴 。
如果说独自回程的小女孩是个特例 , 那么经过长达数小时旅程的疲惫和入境检查带来的焦躁则是他们需要面对的常见情况 。
“国际航班路程上的时间已经很长 , 到机场后还要进行必不可少安检、核查、消杀等流程 , 回到昆山往往已经是下半夜甚至凌晨 , 每个人都很疲惫 , 我们只能尽量做好服务保障、宽慰疏导等工作 。 ”昆山工作组成员、市公安局出入境管理大队民警蒙颖说道 。
为缓解返程人员的焦虑情绪 , 中转基地内配套设置了13处供水点 , 并提供充足的食品、休息位和暖宝宝等特殊用品 , 执勤人员也会在快速完成核验流程的同时 , 适时开展心理疏导 , 让众多入境返苏的旅客第一时间感受到江苏的温暖、昆山的体贴 。
【【疫情】构筑涉外防控“前沿堡垒” 入境返苏“东大门”这样守】“你们严谨细致的态度和贴心的食品、饮水都足以让我将这次经历铭记于心……”一名归国的留学生在离开中转基地时 , 曾特意留下了这样一封信件 , 感谢工作人员的贴心服务和无微不至的关怀 。
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