『网站』独家:聚美优品卖化妆品曾被罚惨 页面显示有祛斑功能收货后却无
运营商财经网 廖有丽/文
近日,运营商财经网独家获悉了一份裁判文书,揭开了当年聚美优品卖假货的一则往事,而通过这则让消费者暴怒的事情,也就能了解到当年这个神话般的电商平台为何会迅速衰落。
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乱标功能被举报判三倍赔偿
法院裁判文书显示,2015年3月9日,龚女士在聚美优品网站购买了芙优润大马士革玫瑰蚕丝面膜、芙优润黑珍珠清颜润白面膜、芙优润紫竹盈白天蚕丝面膜、河马家清透无痕莹亮面泥、芙优润芦荟胶、舒医绵羊油润肤霜、欧诗漫美肤珍珠粉,商品金额5214元。
聚美优品网站销售的商品页面宣传祛斑功能,但收到上述化妆品后发现外包装及说明书上均未标注有此“祛斑”功效。经依法举报至北京市工商局后,北京市工商行政管理局朝阳分局依法查处了聚美优品。于是,龚女士将聚美优品告上法庭。
最后法院让聚美优品退还龚女士货款5214元,支付货款三倍赔偿金15642元。这样的一个事都要罚这么多钱,聚美优品真的惨了。
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当年是化妆品最大团购网站
聚美优品成立于2010年,其前身为团美网,是中国第一家专业化妆品团购网站。2011年陈欧凭借“我为自己代言”系列广告爆红,瞬间吸引了千万粉丝,并极大提高了聚美优品的曝光度和品牌影响力。
此后,该公司以“黑马”之势迅速崛起,在成立三年后便创下销售额超60亿元的成绩。
2014年5月聚美优品成功上市,IPO发行价为22美元/股,市值超31亿美元。彼时,年仅31岁的陈欧率团队赴美敲钟,成为纽交所历史上最年轻的上市公司CEO,一时间风光无限。
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假货风波曾把消费者吓跑
聚美优品的“假货“风波最早要从2013年开始算起。此前宣布与众多大牌合作的聚美优品,却接连遭遇打脸。娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品牌纷纷表示并没有和聚美优品合作过。
2014年7月底,2014年7月底,聚美优品的第三方供应商祎鹏恒业等被曝售假,导致聚美优品陷入信任危机、遭遇投资人集体投诉,祥鹏恒业商贸有限公司店供应商通过伪造品牌授权书和报关单等,在聚美等多个电商平台销售假冒服装和手表。虽然陈欧强调“假货风波只是聚美的第三方手表业务,而非核心化妆品业务线“,但资本市场并不买帐。虽然聚美优品在网站上的公开道歉,也难逃连续4个月股价下跌的噩运,同时接连遭遇美国多家律师事务所的起诉。
一波未平,一波又起。2015年1月6日,一名自称是聚美优品前员工的网友在天涯社区爆料称,聚美优品的大牌化妆品都出自广东某山寨专业地,假货比例高达90%,邮件爆料称聚美优品一直涉嫌采购来路不明的海外、甚至是假冒化妆品。聚美位于北京的仓库被查封,两名工作人员被带走调查。随后,聚美优品称此事子虚乌有。
聚美优品负面消息不断,真假难辨。聚美优品迅速衰落。
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被列入315电商APP质量榜
而近日,聚美优品还因违规使用用户信息等原因,上榜运营商财经网发布的“2020年315电商APP质量榜”。值得注意的是,聚美优品因为购物的事儿与用户产生不少法律纠纷,出现退货不退款、以乙冲甲、假货等多种情况。
【 『网站』独家:聚美优品卖化妆品曾被罚惨 页面显示有祛斑功能收货后却无】据了解,2019年3月,因发送短信、录音、拨打电话、读取联系人等,聚美优品被上海市消保委被点名。此外,众多用户购物体验也不佳。
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