疫情中抬物价蔬菜最高涨了近7倍，沪公布十大消费者侵权案例( 三 )
案例点评：
本案虽然涉及金额微小 ， 部分消费者也表示无需退赔 ， 但收银系统设置并不能成为经营者拒绝找零的理由 ， 维护消费者权益必须“锱铢必较” 。 经营者四舍五入的做法 ， “四舍”属于让利的自愿行为 ， 但“五入”则违背了消费者的公平交易权 ， 侵害了消费者权益 。 近几年 ， 微信、支付宝等移动支付方式越来越被大众所习惯 ， 找零也不再成为难题 ， 经营者应当进一步提升守法意识 ， 改变不合时宜的“四舍五入” ， 自觉维护消费者权益 。
9.上海金也实业有限公司销售不符合标准医用器材案
案情简介：
近日 ， 嘉定区市场监管局发现当事人自今年1月起在明知所售卖的口罩为“三无”普通口罩的情况下 ， 仍在网页上借用某正规品牌口罩的相关资质及产品说明 ， 虚假宣传该款口罩为医用防护级口罩 ， 并以每盒68元的价格售卖 ， 共计销售197箱（每箱40盒 ， 每盒50片） ， 销售总价达50余万元 。 因案值数额巨大 ， 嘉定区市场监管局已将案件移交区公安局 ， 并于2月12日联合区公安局成功侦破上述销售不符合标准医用器材案件 。 目前 ， 涉案人员熊某某、谢某某因涉嫌销售不符合标准的医用器械罪已被警方采取刑事强制措施 ， 案件正在进一步侦办中 。
案例点评：
口罩的质量关乎人民群众的生命安全 。 在当前疫情防疫关键时期 ， 口罩产品较为稀缺 ， 仍有部分不法经营者以次充好 ， 借机销售“问题口罩”,牟取不法利益,这种违法行为严重危害消费者的人身安全,甚至影响了疫情防控措施的有效实施 。 市场监管部门对“问题口罩”坚决“零容忍” ， 坚决依法从严从重从快查处制售不合格防疫用品行为 。
10.上海联家超市有限公司徐汇店哄抬物价案
案情简介：
2020年春节期间 ， 当事人在其销售的精选生菜、小白菜、鸡毛菜等15个蔬菜商品进货成本无明显变化的情况下 ， 多次调高销售价格 ， 其中最低涨幅为110.80% ， 最高涨幅为692.00% 。 当事人的上述行为涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》的相关规定 ， 构成《价格违法行为行政处罚规定》中的“利用其他手段哄抬价格 ， 推动商品价格过快、过高上涨的”价格违法行为 。 由于当事人在已经收到市场监管部门相关价格提醒告诫函的情况下 ， 仍然多次调高涉案商品的销售价格 ， 涉及品种多 ， 涨价幅度大 ， 且发生在全国新型冠状病毒肺炎疫情防控的特殊时期 ， 造成了恶劣的社会影响 ， 属于情节较重 ， 上海市市场监管局执法总队依法责令当事人改正违法行为 ， 并罚款200万元 。
案例点评：
【疫情中抬物价蔬菜最高涨了近7倍，沪公布十大消费者侵权案例】本案是上海市市场监管局在疫情防控关键时期查处的第一件哄抬蔬菜价格的违法案件 。 本案从发现线索到查清事实 ， 送达听证告知书 ， 仅仅用了36个小时 ， 是特殊时期查办典型案件“从快从重从严”原则的具体体现 。 本案通过媒体的宣传报道 ， 对市场违法行为形成了有力震慑 ， 也对稳定疫情期间涉及民生的商品价格起到了重要作用 ， 维护了市场秩序 ， 保障了消费者的合法权益 。
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