「」“零接触”生活:自助点餐打包带走、做足防护措施……

2月19日,工信部办公厅发出通知要求,支持完善疫情期间网络零售服务和物流配送体系,加强电子图书、影视、游戏等领域数字文化产品和服务的开发,形成丰富多样的“零接触”购物和娱乐模式,确保百姓生活必需品和精神营养品供应 。扬州市民的“零接触”生活是如何进行的?昨天,采访人员进行了探访 。
快递自提柜
实现无接触送货
昨天上午10点多,在莲花街坊小区,一辆快递车停在小区门口,快递小哥戴着口罩和手套下车清点快递 。随后,他逐个打电话通知业主取件 。
快递小哥叫周波,今年31岁,从事快递运送行业有5年 。疫情期间,他除了做好防护措施外,实现与顾客“零接触”的物件配送 。“我从站点、中转站将快递分装运到车上,在运送前,快递盒和快递车都由专业人员喷洒消毒液进行消毒,之后我们才送到各小区或快递自提柜 。”“目前主要是放在小区传达室、物业处,还有快递自提柜 。”周波说,在放入自提柜前,他们都戴好手套操作,避免与快递直接接触 。
采访人员采访中发现,不光快递行业,美团、饿了么等外卖送餐人员早已实现“无接触配送”,送餐时按照顾客需求放在小区传达室等便于提取的地方,全程不接触 。
肯德基门口
手机自助点餐打包带走
在东区一肯德基餐厅,多位市民在餐厅门口等待 。一旦餐品配齐,工作人员立刻用塑料袋打包好,快速递到市民手上 。市民在等待时也保持距离,全程无交流,取餐后立刻离开不逗留 。
餐厅门口设置了一块牌子,上面写着“手机自助点餐”六个大字,并附有二维码,方便市民扫码单点 。此外,门口还贴着一则“公告”,上面写明:为积极响应国家一级防疫政策,餐厅暂停店内用餐服务,顾客可打开肯德基APP,手机自助点餐(选择打包带走)或外送点餐 。
超市
工作人员做足防护措施
在东区大润发超市,虽然前来购物的市民一波接着一波,但大家都戴好口罩进超市,进门前由工作人员测量体温 。
采访人员发现,购物的市民防范措施也做得很到位,有的人还戴着一次性手套 。工作人员除戴着口罩外,还配有防护面罩、防护服、手套等 。超市工作人员告诉采访人员,疫情期间超市做好安全防护措施,对收银台等区域每隔1小时消毒1次,公共地面区域、洗手间每2小时消毒1次,货架每天早晚都会消毒清洗 。
药店
选药付款取药“零接触”
采访人员在市区多家药店看到,门口放着桌椅,方便顾客咨询购买 。
在解放桥附近一家药房,采访人员在店门口等待区域向工作人员说明需要购买的药物名称,工作人员根据名称迅速取药,算好价格后很快进入付款环节 。“主要是现金、支付宝等支付,也可刷医保卡 。”在刷医保卡时,工作人员全程戴着手套接过采访人员的医保卡,从卡里扣钱 。
采访人员 周阳
【「」“零接触”生活:自助点餐打包带走、做足防护措施……】


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