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拼多多怎么投诉，投诉拼多多平台官方找哪个部门

生活经验多多

拼多多怎么投诉
本文章演示机型：iPhone 12，适用系统：iOS 14.3，软件版本：拼多多 v5.53.0；
在网上购物，最容易出现的问题就是与商家发生矛盾 ， 当我们遭遇商家的言语攻击，或者售后不予解决的时候，我们可以选择投诉来维护我们自身的权益，今天我们就来介绍一下拼多多怎么投诉；
首先打开拼多多，点击右下角的“个人中心”；
找到“设置”；
进入页面后选择“意见反馈”；
然后点击第三栏显示“服务投诉”；
在“请选择投诉原因”的下方，选择你要投诉的原因；
最后点击下方的“确认投诉”；
看完以上的介绍，赶快用投诉来维护你的权益吧！
投诉拼多多平台官方找哪个部门若消费者发现拼多多存在活动不真实、虚假活动等情况 ， 应该向拼多多总部所在地的市场监管局或工商行政管理部门投诉、举报，也可以用手机打12315、12381、12345热线去投诉拼多多的问题，或者登录网站“全国12315平台”、“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”等平台投诉相关问题 。
应该怎样投诉拼多多？
1、要是消费用户和拼多多有交易纠纷，可以先同拼多多的人工客服投诉存在的问题 。
2、假如平台用户发现拼多多有着违反国家关于市场监管的法律法规的情况，不妨用手机打“区号+12315”消费者投诉举报热线或是直接登陆“全国12315平台”对问题进行投诉 。
3、12345是政务服务便民热线，当用户发现问题 ， 可以拨打“区号+12345”热线去投诉问题 。
4、中华人民共和国工业和信息化部是拼多多的监管机构之一，若拼多多侵害了大家的相关权益，不妨致电“区号+12381”国家工信部公共服务电话又或者是登录“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”投诉相关问题 。
5、牵涉到互联网信息服务的疑难问题，用户不妨登录官网“互联网信息服务投诉平台”对相关问题进行投诉 。
6、倘若消费用户决定投诉拼多多，可在“黑猫投诉”平台进行投诉，依照现实状况填写清楚投诉信息 。
怎么投诉拼多多平台客服最有效的方法消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉 。
消费者也可以直接拨打12315热线，如果消费者对12315的处理速度不满意 ， 也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话，市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询 。
而卖家也要收集相关证据，都说有图片和真相 ， 网购最重要的是留下证据截图，无论是聊天证据、订单号、商品照片、验证证书都需要，没有证据投诉的客服不容易处理 ， 把证据交给客服，让客服来裁决 。

拼多多怎么投诉，投诉拼多多平台官方找哪个部门

文章插图
投诉注意事项：
1、如果消费者在拼多多网购过程中，遇到不按时发货，产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传，拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题，应注意留存证据 ， 包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等 。
2、也可以通过拼多多客服投诉 。现在，只有通过客户服务的介入 ， 问题才能得到解决 ， 投诉才能得到有效的保证 。
怎样投诉拼多多平台上的商家如果您在使用拼多多的过程中遇到了问题或受到了不公正的待遇，可以通过以下方式进行投诉：
1.拨打拼多多客服电话：400-800-5000 。
2.打开拼多多APP ， 在“我的”中找到“帮助与客服”，进入在线客服，向客服人员描述问题，并提供必要的订单信息和证明材料 。
3.通过拼多多的官方社交媒体（微信、微博）向客服发私信 ， 得到专业维权支持 。
4.登录拼多多官网，点击“投诉”按钮，提供详尽的申诉材料 ， 让客服人员进行处理 。
5.如果有身边朋友或圈子里的人曾有类_
拼多多怎么投诉客服一种是通过拼多多的官方客服渠道进行投诉，另一种是通过中国消费者协会进行投诉 。
1、通过拼多多官方客服渠道进行投诉，包括通过拼多多官方客服电话、拼多多官方客服微信、拼多多APP内“服务中心”-“在线客服”、“工单”等方式进行投诉 。
2、投诉未得到解决，通过中国消费者协会进行投诉，在中国消费者协会官方网站上进行电子投诉或拨打中国消费者协会热线电话 。
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