什么是商务接待中的礼仪
1．拜访礼仪
访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划 。拜访时要准时赴约 。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定 。一般而言，时间宜短不宜长 。
到达被访人所在地时 ， 一定要用手轻轻敲门 ， 进屋后应待主人安排指点后坐下 。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍 。
拜访时应彬彬有礼 ， 注意一般交往细节 。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见” 。
2．接待礼仪
接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练 。
接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅 。
如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序 。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听 ， 最好不要隔着办公桌与来人说话 。对来访者反映的问题，应做简短的记录 。
商务活动中的接待礼仪中国自古便是所谓的礼仪之邦 ， 自古以来都把礼仪看得非常之重要 。下面就让我给大家介绍常识吧!
接待礼仪
1.接待人员要品貌端正，举止大方 ， 口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练 。
2.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅 。
3.如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程式 。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听 ， 最好不要隔着办公桌与来人说话 。对来访者反映的问题，应作简短的记录 。
拜访礼仪
1.拜访前应先和被访物件约定，以免扑空或扰乱主人的计划 。拜访时要准时赴约 。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般而言，时间宜短不宜长 。
2.到达被访人所在地时，一定要轻轻敲门 ， 进屋后应待主人安排指点后坐下 。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍 。
3.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节 。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见” 。
共乘电梯有讲究
***1***伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮 。轿厢到达厅门开启时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮 ， 另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯 。
***2***进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮 。
若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下 。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄 。电梯内尽量侧身面对客人 。
***3***到达目的楼层：一手按住“开门”按钮 ， 另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请!” 。客人走出电梯后 ， 自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向 。
：寒暄与问候
在多数情况下 ， 寒暄与问候应用的情景都比较相似，都是作为交谈的“开场白”来被使用的 。从这个意义讲，二者之间的界限常常难以确定 。
在被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄 。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交 。碰上熟人，也应当跟他寒暄一句 。若视若不见 ， 难免显得自己妄自尊大跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“你好”、“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”等 。
要想随便一些 ， 也可以说：“早听说过您的大名”、“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”等 。跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些 ， 具体一些，可以说“好久没见了”、“又见面了”;也可以讲：“你气色不错”、“您的发型真棒”、“上班去吗”等 。
问候，多见于熟人之间打招呼 。为了避免误解 ， 统一而规范，商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语，最好不要乱说 。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好别拿出来“献丑” 。例如，一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”，或是“现在还吃不吃中药” ， 都会令对方反感至极 。
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