3、要找对人 。催款一定要找对人，假如电话打过去的时候，债务人并不在而是其秘书或其他人员接的 ， 那简单告诉对方你的目的即可 。在此过程中，要注意礼貌，别让这些人将你的话误传给债务人 。
4、要说对话 。在催款时，为了减少债务人的警惕心理，一开始说话的时候最好不要太过强势 ， 不要显得咄咄逼人，因为如果你害的对方没了面子，对方就可能让你的债一直欠着 。
5、掌握沟通技巧 。注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量；面对乱发脾气的债务人 ， 要克制怒气，保持“冷静”，先安抚好对方，再寻找破局的机会 。
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