2.2.3有助于企业管理公共关系
企业内刊对于公共关系的管理也起到了一定的作用 。企业公共关系的目标是促使公众了解企业形象 , 通过企业与公众的双向沟通 , 改善或转变公众态度 。而企业内刊创办的基本出发点就是要把企业文化、价值观念、管理方法及员工活动以文字记录的形式表现出来,在企业内部及外部传播 。从这个角度来说,内刊也应是企业公共关系活动的一个媒体传播者 。相对于公共传播媒体 , 内刊的采编者是企业员工,掌握第一手资料,更熟悉企业情况,所做文章更能够全面恰当地反映企业状况 。
2.3 有效的促销媒体
2.3.1 软性的广告媒体
对于广告媒体的选择来说,内刊无疑成为一种软性的广告媒体 。相对于电视、广播、报纸、户外路牌、霓虹灯等广告信息传递具有的强迫性来说,企业内刊则是以一种相对软性的文章、新闻报道等形式来达到广告宣传的目的 。通过把企业对消费者的质量服务承诺、企业的愿景、使命等信息刊登在内刊上 , 既可以单独向外部读者发送,又可以结合传统报纸、广播、电视等公共媒体进行宣传 。这种方式为企业节省了广告销售费用 , 同时也避免了受众对硬性广告的排斥性,能够达到有效传播的目的 。
2.3.2 产品信息的发布媒体
企业内刊还可以作为产品销售促进信息的发布媒体 。内刊在刊登管理制度、价值精神等信息的同时,也会或多或少地发布有关新产品上市、销售促进工具等信息,或者在内刊上开设与消费者互动的板块,满足消费者的特定需求,以推广企业产品或服务 , 增强促销效果 。
3 结语
内刊本是企业内部传播的刊物,但是随着市场的经济不断完善,行业间竞争的不断加剧,企业在求生发展的过程中与外界的联系越来越密切,内刊的职能也在不断扩大 。内刊在满足企业内部管理和文化建设的需要后 , 也越来越多地被赋予向外传播企业文化、塑造企业形象的外部职能,企业文化的传播途径也随着内刊职能的扩大而不断丰富 。企业在长期的竞争发展中,应充分重视内刊 , 发挥内刊对于文化传播的重要作用 。
参考文献
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[2]郭国庆,刘彦平.市场营销学通论[M].北京:中国人民大学出版社 , 2003:308-345
[3]曲庆.企业文化内部传播的五种机制[J].科学学与科学技术管理 , 2007,(8):118-192
[4]钟之静.企业内刊传播:功能、现状与策略[D].暨南大学,2008
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