居民身份证无法识读的,请提供订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口办理 。逾期不再办理 。换取的纸质车票仅作报销凭证 。
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扩展资料
《铁路互联网售票暂行办法》中规定:
第二十五条旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起31日,逾期不予办理 , 换取的纸质车票仅作报销凭证 。
第二十六条使用居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息 , 事故案卷中应附有居民身份证复印件 。
第三十二条在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取 。
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