抖音TikTok电商重返印尼( 二 )


可见 , 政策的不稳定是一个随时会引爆的暗雷,对TikTok的全球扩张无疑是很大的不利因素 。
此外,TikTok电商还不得不面临交易链条过长的问题,这也是所有跨境电商平台的难点 。一般在国内 , 电商平台可以直接通过卖家和物流公司,将商品送达消费者手中 。但跨境电商不仅要考虑流量、订单量的稳定,还要考虑政策和海关物流手续等诸多程序,交易链条过长 , 十分影响消费者的购物体验 。
值得注意的是 , TikTok电商印尼市场的买家,很多还在使用货到付款的方式,同时由于印尼岛屿很多,导致物流成本高、运费贵 。
除了支付和物流上的不足等 , 本土化经营也是平台和商家不得不考虑的问题 。比如东南亚对本地企业有保护政策,会看重出海品牌的本地化率程度,否则会受到诸多限制 。从今年印尼政府对TikTok电商的禁令,可以说明要做好本土化的重要性 。
与此同时,跨境电商重视本地化 , 有助于产品更容易获得当地消费者的认可,增强品牌竞争力和市场占有率,还有助于减少文化冲突和法律问题的发生 。
如今,做好本地化经营,不单单是了解目标市场的文化和消费习惯、成立本土化团队、开发契合市场需求的商品等 , 还进一步贯穿到渠道、营销等运营层面 , 以及原材料采购、生产制造、物流仓储等在内的供应链环节 。
但本地化经营也并不简单,尤其在关键的本土供应链方面,不仅要解决因印尼制造业未完全换代升级,导致在产能、原材料等方面短缺,不得不从国外进口 , 因而采购成本高 。甚至印尼的本土工厂自动化水平和生产效率也远不及国内等等,这些都使得搭建本地供应链的成本不小 。
但总的来说,虽然难度大,但长期来看对跨境电商平台十分重要,做好本地化经营已经是各大电商平台进入印尼市场的潜在默契 。
【抖音TikTok电商重返印尼】

抖音TikTok电商重返印尼

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东南亚跨境电商混战四起
说到东南亚的跨境电商玩家 , 无疑首先是深耕东南亚多年的Shopee和Lazada两大巨头 , 其次是入场不久的TikTok Shop和Temu 。
最近几年,TikTok Shop和Temu的相继入局,让“双强争霸”的电商格局被改变 。
今年Temu开始加入东南亚电商市场的混战,8月开设了菲律宾站点,随后的9月份又开设了马来西亚站点,其进军东南亚市场的步伐继续加快 。
抖音TikTok电商重返印尼

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图源:Temu菲律宾站首页截图
而Temu在东南亚市场的做法,依旧延续了此前在美国市场的低价扩张策略,比如低至一折的大额折扣、多种满减优惠以及免费退款等优惠措施 。彼时根据秒杀活动页面显示 , 不少商家单个产品的销量突破了10万 。
在扩张新兴市场上 , TikTok也同样采取低价打法以及烧钱营销的手段 。为了吸引商家参与10月27日至11月30日的“黑五”,在今年TikTok Shop为卖家提供高达了高达50%的折扣补贴 。
最近两年,TikTok的强势入局已经威胁到了Shopee和Lazada的霸主地位 。据《The TikTok Shop Playbook》报告显示,2023年TikTok Shop预计可以实现150亿美元的目标,市场份额有望达到13.2% 。
在越南地区,TikTok Shop在今年第二季度以20%的份额首次拿下越南电商市场第二名,一举超越了Lazada 。
但目前来看,TikTok Shop的体量和Shopee、Lazada相比还相差甚远,Temu要想在两大巨头的虎口下夺食也并不容易 。
凭借最低价格和高性价比优势快速掠夺消费者 。但长期而言 , 想要深入东南亚市场腹地,则需要打出差异化的销售路线,补全自身商业链条、开拓新模式 , 降低运营成本,保障优质产品和服务,不断强化竞争壁垒 。
但总体而言,TikTok Shop重返印尼,新势力Temu也正迅速切入市场 。Temu和TikTok Shop两大新玩家,依旧给老玩家们前所未有的压力 。可想而知,几大东南亚电商势力间纷争风云必将持续下去 。
作者 | 周文君




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