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11月27日 ， 刚宣布正式启动的全国携号转网服务，遭遇不少用户投诉，一些靓号用户反映要到2050年才能办理转网 ， 对此，移动回应称对合约期超过20年的老客户，合约期全部调整为不超过20年；对新办理合约的客户，合约期统一按新协议执行 。
全国携号转网服务启动，意味着全国范围内符合条件的用户都可以在号码不变的情况下，自由选择运营商 。此前，有用户表示，在申请办理携号转网业务时，因号码属于“靓号”，合约期长达50年，要么需等到合约期结束，要么需按照联通要求支付高额违约金 。
此前，据经济日报报道，工信部信息通信管理局副局长鲁春丛表示，“试运行期间 ， 有三类问题还很突出 。”分别是部分电信企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件；赔付标准不合理，部分用户反映协议期过长、提前解约赔付标准过高等问题；系统运行维护不完善，影响已转网用户体验，部分用户表示转网后无法正常上网 。
【移动携号转网需要取消哪些业务】11月29日，北京商报报道 ， 针对“携号转网要等到2050年”的问题 ， 中国移动相关负责人表示，中国移动将对无固定合约期以及合约期过长协议进行全面梳理，比照合同法相关条款，合约期调整为不超过20年 。对合约期超过20年的老客户，合约期全部调整为不超过20年；对新办理合约的客户 ， 合约期统一按新协议执行 。
据市界此前报道，2018年12月1日零时起，按照工信部统一部署，湖北、天津、海南、江西、云南5个试点?。ㄊ校┮丫??逼粲眯?抛??滴袷芾硇铝鞒蹋?开始试运行 。如今却还存在人为设置障碍等问题，三大运营商恐怕要更上心才行！
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