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1、前台代表公司，首先要拥有较好的外形 。
2、要拥有良好的职业素质，做事、用语要规范，给人专业感，待人接物要亲切、热情，端庄而恰到好处 。通常，客户等外来人员第一个接触的便是公司的前台，所以前台是否职业化，是否具形象，便代表了整个公司人员是否规范，是否职业化，是否具备高素质 。所以作为公司前台要时刻牢记自己所代表的是公司的形象，而不是个人形象 。
【做前台服务的好处 做前台服务的好处和坏处】3、应具备一定的专业知识 。其实前台也属于公司文员一类，只是她的身份更为特殊，或者说是身兼数职，所以也需要具备一定的专业知识：如 office 软件，一般办公设备的使用（如：打印、复印、传真等），购买办公用品等等 。
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