美容院如何提高销售额


美容院如何提高销售额

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美容院顾客经常拒绝成交,应对话术如下: 。
一、我没有钱 。
我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活 。
钱是创造财富,更要创造价值 , 要不然,可能是钱在银行,人在天堂 。
“X姐 , 其实我向您推荐的这套产品,不是它的价钱的问题 , 而是这套产品确实能改变您的皮肤,我相信,您的皮肤变好了,这是多少钱都换不来的 。
二、我今天没带钱? 。
没关系! 。
【美容院如何提高销售额】您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务 。
开卡老顾客: 。
您可以先把产品带回家,再找时间过来交费〔此方法仅供参考) 。
新顾客: 。
我们希望提供给您的是正确的护肤观念,让您的肌肤得到真正的改善,这是针对您肌肤所需要使用的产品处方,您确认一下,我帮您清点好,装起来后写好您的名字,放在前台工作人员这边 , 您到时候直接过来取就可以了,记得回家一定要坚持使用哦,您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来!这是我的名片 , 以后有什么事情 , 可以随时联系我 , 非常乐意为您提供美容相关的咨询. 。
您要好好把握这个星期的活动时间,真的是非常优惠 , 机会难得;而且我们还可以送货上门呢! 。
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来 。
结语:谢谢您!我现在向您说明产品的用法 , 如果在使用时有不清楚的地方,可以给我打电话,或者过来美容院 。
最后麻烦您填写一下客户资料,方便我们下次联络,谢谢! 。
三、今天没带钱,以后再说吧? 。
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动 , 另外还赠送您美容卡 。
介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了 。
您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里 。
今天优惠,才能省钱,您能省xx钱,放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动 , 我知道 , 这点钱对您来说是小意思的 。
四、我今天带的钱不够! 。
可以理解!现在出门带钱都不是很方便,大家都习惯带用微信了,你可以微信转帐或支付宝! 。
没关系,大家都那么熟了,您可以先交一点定金吗? 。
没关系我们可以送货上门,不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间,也不会耽误您办事的时间 。
今天您不买或不付钱都没有关系 , 最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品(清洁)回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来 。
五、我不想欠钱,等以后有钱再说吧 。
姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题 , 是吗? 。
六、舍不得花钱做皮肤保养? 。
小姐,您的五官看上去很秀气很迷人,但是肤色稍为差一点,而且脸上还有一些斑点,您近来睡眠不好,眼圈色素蛮严重,赶快处理,否则会越来越严重,每天只要花一点时间,少许的钱作护理,保证您很快就有很好的改善,我们有缘,来,我帮您用节省方式设计您适合的产品 。
七、我今天还有事,就做一个免费的吧? 。
姐,做一次看不出效果 , 现在只是最普通最基础的护理 , 免费护理只是滋养一下 。
您皮肤的基底很好 , 但是您看您的脸上还有些粉刺 , 要想清除面部缺陷,必须多做几次治疗 。
女人需要自己爱自己 , 自己可不能给自己免费 。
另外 , 姐,只有交钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的 , 您说是吗? 。


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