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1，刷卡 。
当在药店购买物品时，并不是所有的东西都可以用医保卡进行刷卡支付，当购买的物品属于保健品、医疗器械、生活用品、化妆品这一类时，只能通过现金支付，并且不得用医保卡进行报销 。
2，就医 。
挂号时，需要向工作人员出示北京市医保卡，这个时候如果不知道北京医保卡如何使用可以询问工作人员 。
注意保留好医院出具的收费票据 。
就诊时，需要向工作人员出示北京医保卡和医疗手册 。
取药缴费时，请将医保卡和缴费单据一起交给相关工作人员 。
3，报销 。
当持北京市医保卡就医时，只需要支付自付费部分费用，可以报销的费用由医疗机构与医保相关部门进行结算 。
但如果急诊没有携带社保卡，或特殊情况时可以自行全额垫付医疗费用，然后等下一次去医院时，带上单据和医保卡在指定窗口进行报销 。
4，查询 。
关于医保卡查询可拨打社保卡服务热线“96102”；或者到医保卡服务网点查询；还可在定点医疗机构设置的社保卡自助服务终端机，使用电子触摸屏自助查询等等 。
5，补办 。
请第一时间拨打12333进行电话预挂失 。
然后带上身份证去社保部门柜台进行办理 。
15个工作日后便可以凭有效证件及《领卡证明》去领取新的北京医保卡了 。
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