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|考情商：老板说“辛苦啦”你怎么回应？(组图)

|考情商：老板说“辛苦啦”你怎么回应？(组图)

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考情商：老板说“辛苦啦”你怎么回应？(组图)

老板和员工的良好互动建立在诚恳的基础上 。 （图片来源： Adobe stock）

在繁忙的 ， 老板说“辛苦啦”你该怎么回？这个地方很拷问情商 ， 如何回应既反应了你的礼仪、礼节 ， 也体现出你的工作态度 。 小节不能忽视 ， 千万不要搞砸了 。
一、说“辛苦啦”的2种含义
同样一句话 ， 在不同语境下 ， 意思可以是完全不同的 。
按任务实际完成情况 ， “辛苦啦”大致可分为两种场景：
1：任务没完成 ， 但你确实尽力了 ， 你的付出老板也看见了 。
这种时候 ， 老板只是在表达安慰：虽然没完成 ， 但你的工作态度还是积极的 ， 我看到了 ， 值得肯定 。
比如职场新人 ， 连续加班一周 ， 最后依然把手上负责的工作搞砸了 。
上级发现后 ， 说：“这事儿也怪我 ， 过于放手 。 你也辛苦了 。 接下来 ， 咱们一起来纠正 。 ”
能在下属把任务搞砸的情况下 ， 仍然这样说的上级 ， 值得跟随 。
2：任务按既定目标完成 ， 老板礼节性说“辛苦啦” 。
有的职场人 ， 不大懂得知足 ， 认为老板一句“辛苦啦”太轻飘飘 ， 他认为和自己的付出不匹配 ， 他认为自己的能力和付出值得更多的关注 。
可是老板认为 ， 只要工资是按时、足额发的 ， 他对你就没有任何亏欠 。
从这个角度 ， 这句“辛苦啦” ， 只能算是工资外的额外附赠 。
一旦明白了老板的想法 ， 即便任务做得再辛苦 ， 你也没有必要忿忿不平吧？要懂得知足和感恩 。
二、借机提 ， 操之过急且得不偿失
职场中 ， 我们应该格外警惕这种思维模式：当我们在贩卖机前投入硬币 ， 里面的商品必须第一时间掉下来 ， 这才符合心理预期 。
如果它不掉 ， 这机器一定是坏了 ， 我们肯定会立刻找厂家投诉 ， 追讨我们应得却未得的利益 。
一旦投入 ， 立马要求回报 ， 一刻都等不了 ， 这是贩卖机思维 。
哪怕你当前的这个任务完成得非常漂亮 ， 各方面无可挑剔 ， 也不能顺着老板的一句“辛苦啦” ， 顺理成章提加薪 。
因为工作不是一锤子买卖 。
职场 ， 更像播撒种子 。 春耕 ， 秋收 ， 需要时间来检验 。
操之过急 ， 只会显得既功利又心浮气躁 。
而且 ， 从老板的角度 ， 评估一个员工该不该涨薪 ， 有很多考量 。
比如 ， 公司业绩 。 若公司已经陷入亏损 ， 不降薪裁员就是好的了 ， 哪还有涨薪？
比如 ， 市场环境 。 如果大环境不好 ， 或者公司支付的薪酬标准本来已经领先于行业同类型公司 ， 你也很难涨 。
再比如 ， 公司预算规划 。 通常来讲 ， 每家公司都会有自己的投入预算规划 ， 每年的盈利 ， 有多少用于研发、市场及员工福利 ， 都是提前规划好的 。
以上都合计完了 ， 最后才会评估你个人的表现 ， 到底值不值得涨 。
但凡正规的公司 ， 有关员工的晋升、涨薪等制度 ， 肯定是早就设计好的 ， 跟你提不提 ， 一点儿关系都没有 。
所以 ， 当一个任务完成 ， 老板单纯说句“辛苦啦” ， 你也就心思单纯地听听吧 ， 不要多想 ， 还是那句话：要知足 。
职场路长 ， 功绩需要累积 。
若是打算借一次两次之机 ， 就提升职加薪 ， 真的并不明智 ， 会把老板和自己都置于难堪境地 。
这种做法 ， 得不偿失 。
三、那么高的员工怎样回复老板的“辛苦啦”？
当老板说“辛苦啦”时 ， 哪些话绝对不要说？要注意：不抖机灵、不否定、不趁机索取 。
“才辛苦 ， 领导你全家都辛苦！”
类似这种抖机灵、卖弄幽默感的的回复 ， 你以为自己很幽默 ， 实则只会引人反感 。
“不辛苦、不辛苦 ， 应该的 。 ”
既然老板都说你辛苦 ， 你却立刻否定 ， 你几个意思？难不成是老板对你虚情假意？
“别整这没用的 ， 倒是给钱啊！”
这种功利性的回复不可取 ， 吃相难看 ， 让人瞧不起 。
高情商的员工会怎么回复？
对应任务未完成 ， 老板只是宽慰的场景 ， 重点是要表达你的歉意及改进思路 。
“领导 ， 这事没干好 ， 我跟团队成员都觉得很不好意思 。 ”
“我们仔细复盘了过程 ， 发现问题出在??上 。 ”
“接下来 ， 我们打算从??方面逐一进行整改 ， 并加强过程管理 ， 下次一定做得更好 。 ”


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