【新能源汽车技术和安全存在四方面问题】本报北京5月8日电 (采访人员杨召奎)中国消费者协会今天发布的《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析——汽车投诉情况专题报告》显示 , 随着互联网、人工智能和动力电池等领域技术的加速融合 , 智能化、网联化成为新能源汽车产业的未来发展趋势 。然而 , 新能源汽车在发展过程中也面临着一些技术和安全方面的问题 , 主要包括电池故障等四大方面 。
这些问题有:一是新能源汽车电池故障 。如行驶中续航突然断崖式下降或动力电池突发故障断电导致“趴窝” , 车辆行驶、充电或静止过程中突发自燃等 。二是未经消费者同意单方“锁电” 。一些新能源汽车品牌为降低电池使用安全风险 , 在未告知消费者情况下 , 通过远程升级系统对消费者车辆的充电功率、放电功率或电池容量进行限制 , 导致车辆充电速度下降、动力减弱、续航缩短 。三是智能辅助系统相关问题 。如智能辅助驾驶系统失灵、中控黑屏死机、感应雷达和摄像头等传感器失效等 。四是刹车失灵问题 。消费者反映部分品牌汽车存在刹车失灵问题 , 可能引发重大安全事故 。
对此 , 中消协指出 , 动力电池是新能源汽车的核心部件 , 新能源汽车企业应当加强动力电池的研发和创新 , 保障驾驶安全 。杜绝未经车主同意 , 在保养或在线升级时进行“锁电”操作 。此外 , 还应当加强智能网联汽车相关技术的研发和创新 , 提高智能辅助系统的精准度和安全性 , 降低系统的故障率和失灵率 。
杨召奎
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