抖音下架课程虚拟商品月末或重新上架,多方指向原因为“苹果税”( 二 )


采访人员采访中发现,多方猜测指向“苹果税” 。有知识付费电商从业者告诉采访人员,以前抖音上课程商品走“小黄车”是没有被抽取“苹果税”的 。多位知情人士表示,抖音下架虚拟课程的原因是要配合苹果系统对虚拟商品的抽佣 。
苹果对应用内购买虚拟商品行为抽取30%的佣金,被业内称为缴“苹果税” 。实际上,从2017年开始,有关“苹果税”的争议在社交平台、新闻报道中频繁出现:2017年,微信曾因苹果公司抽取30%用户打赏问题没有谈拢,IOS版微信被关闭过赞赏功能;知乎、映客等国内公司,以及谷歌?.NETflix等一众国外公司也遭遇过类似的问题 。
具体到教育领域,2019年,跟谁学APP被迫在苹果AppStore下架,原因是苹果公司强制要求消费者购买课程使用苹果支付,并支付订单金额的30%作为服务费 。随后,跟谁学重新在AppStore上线,消费者通过ios系统购课,价格上涨30% 。
抖音最新发布的通知似乎也佐证了这一猜测 。3月26日,已有多位商家收到抖音电商官方通知显示:“教育培训和生活娱乐充值类目商品将于3月31日至4月3日陆续恢复上架,受系统升级影响,相关商品上架后暂仅支持安卓客户端用户查看与下单 。”
一位不愿具名的从业人员称,上述通知表述已经非常“直白”地指向与“苹果税”有关 。“如果一旦实施,抖音要直接扣除这部分苹果税,然后再结算给课程生产方,因此抖音要修改财务结算流程 。”

抖音下架课程虚拟商品月末或重新上架,多方指向原因为“苹果税”

文章插图
抖音上多位商家晒出自己收到的最新通知 。商家可用售卖随材、赠课功能暂时替代
根据官方公告,已付费购买的课程仍可在“抖音课堂/学浪”正常学习 。官方在给老师们的通知中还提到:“预期产品能力上线后,课程可重新上架 。”
在课程商品被下架的这几天,各位知识博主也“各显神通”,选择其他替代方案 。最简单的是不使用“小黄车”展示课程商品,而是使用“小雪花”功能链接第三方小程序供消费者下单购买;还有人提出可以使用学浪的赠课功能,将课程回赠给学员 。
同时采访人员注意到,一些附带有实物的课程商品并不会被下架 。“只要带上实物,比如一本教辅,一本练习册等等,就不算做虚拟商品 。”一位从业者指出 。因此,各大博主提及较多的另一方案是,开通其他相关类目商品,例如,做考试考证的,就开通图书、学习用品、文具等,如果是兴趣生活类的,就开通卖相关随材的类目 。
至于部分从业者担忧的是否和抖音知识付费业务调整有关?多位受访者向新京报采访人员表示,该推测没有依据 。
近年来,随着知识付费浪潮兴起,越来越多的知识传播者进入短视频及直播平台,以短视频、直播形式为用户提供内容,进而为购买行为提供通道 。抖音作为用户及流量庞大的短视频平台,也吸引了越来越多的教育相关企业和个人入驻布局 。
2022年6月,抖音公布的电商数据显示,教育培训1-6月的行业销售额同比增速是抖音电商大盘的2.2倍,热卖商品前十排行榜中,语言培训占60% 。此外有数据显示,技能培训类目下的视频带货销售额占据了教育培训视频带货销售额的48.84%,以互联网产品、运营、电子商务和职业发展为代表的课程使技能培训销售额稳坐头部 。
谈及学浪变更为“抖音课堂”,有从业者分析称,不卖课抖音会失去一大部分收入,所有动作应该都是为了更好地商业化,消费者从抖音中可以直接上课,而非必须下载学浪APP,链接更紧密一些 。“只要合法合规合理,抖音为啥有钱不赚呢?”
新京报采访人员 冯琪




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