在抖音商店里，差评对于商家们来说是禁忌的 。如果有差评，就很容易导致店铺的转化率降低，以及店铺的体验评分降低 。会使对店铺流量、活动等诸多因素造成不利影响 。那么抖音店铺的差评到底可以删除吗？
1.抖音小店可以删除差评吗？
抖音小店有差评不能修改 。
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二、商家如何处理抖音店铺的差评？
1.需要判断差评的性质 。
首先要需要判断这个差评是真实客户留下的差评，还是真实客户对我们产品的评价，是客户彩蛋的威胁，还是同行的恶意评价 。
2.需要根据不同的性质制定不同的解决方案 。
真实客户的真实想法:如果是客户留下的真实评论，那么我们需要主动联系客户，了解他们的真实想法 。假如我们应该道歉，我们需要道歉，如果我们应该解释，我们需要解释 。在了解自己店铺的不足后，我们可以向顾客发放一些优惠券，安慰他们的情绪，并进行纠正顾客所提出所在的问题 。
如果顾客在鸡蛋里挑毛病：如果我们的产品没有问题，顾客想找点东西，顾客威胁我们赔偿，否则会给出不好的评论 。我们可以保留记录，然后反馈给平台进行投诉 。投诉成功后，这个差评就会被屏蔽 。
【抖音删除差评有那些方法方式？】如果是同行恶搞 。一些同行恶意竞争 。这样的商家不用理会 。只是收集证据和反馈 。
如果是你自己的原因导致了商店的坏评论，一方面，你需要改善你的缺点，另一方面，你还需要补充订单，做一些好评来掩盖坏评论，并尽量减少坏评论对商店的影响 。
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