企业文化是什么(企业文化内容)

【企业文化是什么(企业文化内容)】到底什么是企业文化?打个比喻,企业文化就是企业通过管理或倡导,在员工心中播下一颗果实种子,然后和员工一起培育种子发芽、生长、开花、结果,共同培育果树生长繁殖,包括所获得的结果和成长过程 。说简单的企业文化有四个要素:精神内核、发展理念、道德行为准则、企业形象识别 。这四个要素形成了模型框架,并构成了实际的企业文化 。

企业文化的三大特点 1.企业文化存在于抽象的精神层面 。
企业文化名义上是企业管理的手段,实际上不是管理手段本身而是管理之上的东西,不是物质而是精神 。对于管理层来说,企业文化的意义在于摆脱僵化的规章制度,让员工自我管理、自我激励,让团队成员更有凝聚力 。其价值在于构建企业员工的精神家园 。
2.企业文化总是处于动态发展之中 。
企业文化是在企业发展过程中逐渐生成的,是一个由弱到强、由单一到丰富的成长过程 。它并不是在某个时候突然出现的,而是在团队的个体文化和集体文化相互碰撞融合的过程中逐渐显现出来的 。因此,企业文化不是一成不变的,而是一直在动态发展的 。它会因为新员工的加入而被稀释,会因为放任而衰落,会因为新思想的加入而被颠覆 。
3.企业文化需要企业和员工共同塑造 。
企业文化由企业和员工共同培育和管理,通过行为管理和精神倡导,在员工的工作、生活和情感中确立地位 。这个职位的设立需要企业管理团队的努力和全体员工的共同认可,所以适当的管理和建设与获得员工的认可和好感同等重要 。

企业文化的构成有四个部分1.精神内核
企业文化的精神内核是企业文化倡导的或在管理过程中形成的一种理念 。这种理念属于企业全体员工,能给员工带来深深的认同感、归属感和上进心 。这种观念一旦在员工头脑中扎根,就很难改变,所以企业文化在起步阶段的正确引导非常重要 。
企业文化的精神内核大致包括三个方面:
核心价值——倡导、彰显着某种理想和价值观,体现在企业的使命(我们要干什么)、愿景(我们想干成什么)、核心价值观(我们的伙伴是什么样子) 。既对社会的功能利益、对自我的梦想追求和对伙伴的思想品德要求三个方面 。独特个性——企业文化图腾化的表现,是企业文化核心价值的艺术化表达,使文化的受众心中形成独一无二的鲜活形象,包括企业的塑造和受众的联想 。文化氛围——企业文化得以屹立的底蕴,是一种人文精神,通过企业行为、企业文化故事、企业文化历史、企业文化传奇等表达 。
2.发展理念
对于企业来说,企业文化的发展主要有四种理念:管理理念、服务理念、经营理念、人才理念 。在对外形象展示的意义上,经营理念和服务理念是基础和核心 。前者隐含着企业的战略意图和商业地位,后者决定着企业的社会公众形象 。在企业内部治理的意义上,管理理念和人才理念是企业文化的表现和载体 。前者对企业文化的发展状态有关键影响,后者对企业文化的呈现内容有关键影响 。

3.道德行为准则
行为准则是一个企业的隐形规则,可分为道德规范和行为准则 。它是企业制定规章制度的章程,具有约束或指导员工行为的作用 。
伦理规范贯穿于企业经营活动和管理活动的各个层面,并对企业文化的其他因素和整个企业运行的质量产生深刻的影响 。

4.企业形象
企业形象是企业文化的外显形式,是企业的无形资产,它包括认知要素、行为表现和感官识别三个方面 。认知要素包括组织结构、企业运营、行业、服务声誉、企业特征等 。行为包括日常经营活动、营销活动、企业宣传、新闻事件、社会公关活动等 。感官识别包括姓名、标识、工作服、名片、文件格式、标语等 。


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