网贷钱打到哪里(网贷钱没打到卡里算不算借款)
来源:扬子晚报
扬子晚报讯(采访人员范小林)明明的借款一直未还,却多次被催还款 。眼看还款期限到了,要求取消申请还不够...近日,国内知名电子商务智库——经济社会电子商务研究中心发布了《2019年中国电子商务用户体验与投诉监测报告(上)》 。其中,“全国金融科技电商消费者评分榜TOP10”显示,10项投诉“达标” 。
分期贷款未到账后,要求换卡 。
【网贷钱打到哪里(网贷钱没打到卡里算不算借款)】田女士在“来分期”平台借了2500元,至今未收到钱 。但是你要按时还 。自助办理流程是:一个客服打电话询问有没有收钱,如果没有收钱,需要换卡;换卡后,田女士还是没有收到钱 。第二个客服电话询问,田女士说已经换了卡,没有其他卡了 。之后,田女士多次打售后电话询问,得到的答复都是“已付款” 。查了银行流水,钱还没到账 。后来贷款到了还款日,田女士不想还了,但因为被催了很多次,最后还是还了 。最后一次,田女士和客服交涉,要求取消这个申请 。她被拒绝了,被告知钱已经打入了“虚拟账户” 。田女士向支付宝汇款的要求再次被拒,最后还是失败了 。到目前为止,田女士还没有收到钱 。
根据WebEconomics的“电商消费评级数据库”,TOP10榜单中有三个分期消费平台,分别是分期乐、未来分期、有用分期,其中“分期乐”被评为“推荐使用”;“未来分期”获得“谨慎使用”消费评级;“有用分期”获得“不推荐”消费评级 。分期消费平台用户反映集中的问题有逾期费用高、商品质量差、涉嫌售假等 。今年上半年获得8次“慎用”消费评级,1次“不推荐使用”评级,仅获得618次“推荐使用”评级 。
对此,网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师孟慧欣表示,作为网贷平台,应遵守国家对金融领域的相关规定,同时也应遵守监管部门发布的互联网金融相关监管规定 。借贷平台向消费者提供借贷服务时,应当以显著方式向消费者明示贷款利率和各种形式的收费标准 。作为消费者,要理性对待贷款行为,合理偿还贷款金额 。
10家金融科技电商中有7家被评为“不推荐”
数据显示,今年上半年,拍拍贷和分期乐在平台反馈率、响应时效和用户满意度上得分较高,购买指数在0.75以上,被评为“推荐使用”;平台分阶段反馈率、响应时效、用户满意度较低,购买指数在0.4-0.75之间,被评为“谨慎使用”,需要关注;而有用分期等7家金融科技平台的反馈率、响应时效、用户满意度较低,购买指数低于0.4,被评为“不推荐” 。此外,Qianqian.com、Suifu.com、Aiyoumi.com、趣分期、优分期、趣店等平台虽然不在榜单上,但也收到了不少用户对这些平台的投诉 。
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