什么是质量管理体系(质量管理体系的概念)
所有的体系都需要设定目标和方针,这也是一个体系正常稳定运行的前提,所以质量管理体系也有一个大方向 。虽然不同的企业略有不同,但是在这里小便会给你解释一些常见的基本概念,希望对你有所帮助 。
在质量管理体系的运行中,所谓质量方针是“由组织的最高管理者正式发布的组织的质量目的和方向” 。质量管理的八项原则可作为质量方针的基础,最高管理者应确保质量方针的内容满足:
(1)与组织宗旨相适应;
(2)对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
(3)提供制定和评审质量目标的框架 。
所谓质量目标,就是“在质量方面追求的目标” 。指出组织在质量方面的方向和目标,使组织的所有质量活动都能围绕这一方针和目标进行,所有员工都能参与其实施和实现 。
质量方针和质量目标的关系是,质量方针提供了建立和评价质量目标的框架,质量目标在这个框架内建立、发展和细化 。质量目标应与质量方针一致,不应脱节或偏离 。质量目标应当发展到适当的管理水平,实现的程度应当是可测量的 。
【什么是质量管理体系(质量管理体系的概念)】即运行质量管理体系时上述企业的质量方针与目标的相关性,具体内容仅供您参考 。
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