上海拉扎斯是干什么的(上海拉扎斯为啥每月扣10)
5月18日 , “饿了么”运营公司上海拉达思信息技术有限公司因利用虚假的或者使人误解的价格手段 , 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 , 被上海市市场监督管理局罚款50万元 。
起初 , 有用户在饿了么APP首页看到“1折优惠券”活动后 , 发现抵用券或“打折”后的价格并不全符合真正的9折 , 于是举报 。
现实生活中 , 我们经常会遇到这样的算计:如果说好的双十一促销 , 那就是先涨价再打折;说好的老板昨天带着嫂子跑了个失血 , 但一连卖了一个月...
这是典型的“价格歧视” , 或者说“价格陷阱” 。
2011年4月的一天 , 全球最大的电子商务网站亚马逊上突然出现了一本售价2369万美元的纸质书 。这本书的名字是《苍蝇的成长》,作者是一位名叫彼得·劳伦斯的医生 。
一个想买这本书的生物学家找到了亚马逊 。亚马逊调查后发现 , 原来是一个第三方卖家使用了一个计算机算法程序 , 根据市场供求情况自动调整售价 , 而一周前 , 这本书的售价为170万美元 。
这里算法程序不会估算市场上的合理价格 , 而是按照需求大于供给无限放大追求利润的价格 。就像那些囤积居奇的贪婪商人 。
今年 , 亚马逊的销售额达到了480亿美元 。尽管全球最大零售商沃尔玛本财年的销售额为4190亿美元 , 但其股价比亚马逊低700亿美元 。
市场不看好沃尔玛的一个突出例子是 , 亚马逊此时开发了一款商品“价格动态优化软件” 。它的大多数商品可以每15分钟调整一次价格 。当时像沃尔玛这样的零售商 , 一般都是1-3个月的调价周期 。
要知道 , 自从有了电商时代 , 上网已经不像我爸妈逛百货了 。
这一切都以2000年亚马逊成立为分界点 , 标志着两个时代 。电子商务建立后 , 用户在电子商务网站上的信息和浏览数据呈指数级增长 , 用户浏览、停留时间、加入购物车等数据 。成了平台争相争夺的“石油” 。
【上海拉扎斯是干什么的(上海拉扎斯为啥每月扣10)】
这些数据通过计算机算法进行分析、识别、分组和营销 , 然后进行不同的定价 , 以实现平台利益的最大化 。对平台的不同用户实施灵活的定价策略 , 使电商平台在应对市场和吸引用户方面具有充分的优势 。让电商在用户营销和迎合市场上甩出传统零售百货几条街 。
有了海量数据 , 营销就成了平台的重中之重 。说白了就是如何让用户多掏钱 。这也是电商企业在平台间营销竞争中不输的一种方式 。实时和有竞争力的价格调整非常重要 。
2012年 , 从亚马逊辞职的资深员工Guru Hariharan创办了商品“动态定价优化软件”Boomerang Commerce 。后来 , 他们进入亚马逊 , 为亚马逊提供价格优化服务 。
同时 , 随着国内电商平台的崛起 , 价格优化策略也和回旋镖差不多 , 即最受欢迎的产品严重打折与竞争对手竞争 , 而需求低的产品定价正常或高于竞争对手以获取利润 。
电子商务兴起后 , 卖方市场的信任垄断组织不太可能再出现 , 因为网上极高的信息流、价格竞争和市场透明度降低了市场门槛 , 使得竞争更加激烈 。
但这又带来了另一个问题 , 就是卖家的力量越来越弱 。
因为电商的充分竞争 , 商品价格越来越接近边际成本 , 只有规模效应才能赚钱 。这个时候 , 基于数据的营销竞争就变得异常重要 。
但现在 , 营销竞争的主角不再是卖家 , 而是平台 。
另一种情况出现了 。之前饱受信任垄断之苦的商家 , 被电商的崛起所拯救 , 没过多久 , 又开始被平台控制的数据垄断所压迫 。
这种关系在国家市场监督管理总局的调查报告中已经表述得很清楚了 , 对阿里巴巴罚款182亿元 。
在报告中 , 阿里巴巴被认为有能力控制服务价格 。在与平台内经营者(即卖家)的业务谈判中 , 通常以格式合同的方式直接约定交易佣金率和年度营销费用水平 , 平台内经营者谈判能力较弱 。而阿里巴巴举例来说 , 有能力控制平台内运营人员的流动 。它通过制定平台规则和设置算法来决定平台内经营者和商品的搜索排名及其在平台上的展示位置 , 从而控制平台内经营者可用的流量 , 对其运营有决定性的影响 。
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