三包服务费账务处理_什么是“三包”服务?
【三包服务费账务处理_什么是“三包”服务?】
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- 什么是“三包”服务?
- 三包服务是哪三包规定
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三包服务指的是包修、包换、包退 。对商品或服务实行三包,是经营者对商品承担质量保证的一种方式 。
法律分析
三包的基本内容是经营者对所经营的商品,在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务 。如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任 。国家只规定了对大宗家用电器产品实行三包 。但是随着计划经济向市场经济转变,进一步明确了修理、更换、退货制度,扩大了三包范围,以充分保护消费者的合法权益 。所谓“三包”是指包修、包换、包退 。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法 。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯 。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任 。值得注意的是:“新三包规定”第四条明确指出:“此规定不免除未列入目录产品的三包责任和生产者、销售者向消费者承诺的高于列入目录产品的三包责任 。
法律依据
《部分商品修理更换退货责任规定》
第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则 。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务 。
第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求 。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则 。
Q2:三包服务是哪三包规定
【法律分析】:1、包退:
a)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者;
b)凡属包换的质量问题,而因故无法调换者 。
2、包换:
a)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者),皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者,调换同类新鞋;
b)凡未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者;
c)凡属包修质量问题,在一个月内同一部位连续两次修理无效者,可酌情按原售价每日0.5%收取折旧费予以调换,或征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复 。3、包修:
a)在“三包”期内出现下列问题之一者,负责包修:断底、断跟、断面、断帮脚、帮底断线、钉脚不平、小跟面脱落(装配式除外),帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者;
b)凡在一个月内出现“包修”范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价的10-15% 。四、“三包”实施
1、凡明示等外品、处理品或销售者穿着保养不当(如雨天穿着、水洗、碰酸碱油、触硬物等)均不属“三包”范围 。
2、“三包”凭证为商品合格证和发票;“三包”期限以发票日期起计;“三包”实施按国家《产品质量法》及相关规定为依据,由经营者负责对消费者实行“三包”;确属供应商的责任,由经营者向供应商追偿 。
3、各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识为消费者指南 。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护 。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规 。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害 。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益 。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费 。
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