工作流程管理系统 担保业务管理系统( 三 )
1.2.远程服务
1.通过授权远程访问用户的系统环境来调试用户的软件应用系统 。
2.通过提供软件调试、问题重现、功能和数据调试等服务,帮助用户解决软件使用中的技术问题 。
1.3.现场服务
1.为用户做好数据备份,并根据出现的问题进行诊断分析,进行技术处理 。
2.对于疑难问题,可以向服务经理提出申请,组织相关服务人员或服务经理进行技术咨询,确认问题后进行技术维护,帮助用户解决问题 。
3.解决用户的技术问题后,对用户的应用系统进行全面的检查 。
4.离开用户单位前,分析用户的系统,告诉用户防范措施 。
1.4.系统性能优化服务
1.根据用户的数据量和使用时间,调整数据库文件存储,优化数据库磁盘性能 。
2.性能调整服务:根据用户的数据规模和业务规则重建数据库索引,重新分配数据库空,提高数据库访问速度;针对用户遇到的性能问题,优化了算法和数据处理实现 。
【工作流程管理系统 担保业务管理系统】
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