怎么做好监督工作 监督工作
监理(如何做好监理)关于原创管理的那点事2018-08-30 23:49:30
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作为一个组织的领导者,他最关心的只有三件事:产品能不能卖出去——市场是关键;产品能赚钱——利润很重要;企业要生存——执行力才是根本!
毫不夸张的说,执行力关乎企业的生死 。再科学的目标,再完美的计划,如果没有强有力的执行力,一切都无从谈起空 。对于一个领导来说,工作已经分配了,下属做了吗?你按要求做了吗?到什么程度?有什么效果?有什么问题?以上五个“问号”是领导最需要知道的 。
有人说,管理是以结果为导向的,领导只要结果,不要过程 。这是一个不懂管理的学者的话!任何事情,如果过程失控,结果必然不尽如人意 。所以领导一定要监督下属的工作,保证执行到位 。那么应该如何进行监督检查呢?
第一,制度监管 。制度是最好的管理,最好的领导,最好的监督 。要提高下属的执行力,必须形成制度化的监督体系,如请示汇报、信息反馈、例会、日常检查、奖惩考核、内部审计、内部审核、过程审核、绩效评估等制度或方法 。
第二,举报监督 。建立每日报告机制 。根据工作性质,要求相关部门经理每天通过短信、微信、QQ、电话、面对面等方式汇报工作 。内容一般包括产量、质量、不合格、安全、销量、项目进度等 。
第三,日清监管 。可以借鉴海尔的日清工作法 。每天下班前,让相关人员总结一天的工作,包括做了什么,做到什么程度,存在什么问题,明天的工作安排...领导一看,就一眼知道下属的工作状态 。
第四,定位监管 。即行程定位管理,广泛应用于销售和服务业务 。使用定制的移动电话定位系统,销售或服务人员需要通过定期/随时在移动电话系统上上传照片来报告他们的位置状态和通信结果 。
【怎么做好监督工作 监督工作】
动词 (verb的缩写)例会监督 。例会是一种常见的监督方式 。每周定期召开工作会议,每月定期召开业务会议 。在生产和销售旺季,可以每天开会,必要时可以采用电话会议的方式 。会上,各部门/人员应汇报工作的实施情况 。
不及物动词监督与监管 。建立问题监督机制 。可责成公司办公室/秘书对领导的重要工作指示或公司会议决议进行督办 。明确完成时间,建立监督台账,划定跟踪节点,明确结果反馈 。
七 。反馈监督 。根据制度规定,要求下属在限定时间内上报重大异常信息 。如质量事故、安全事故、工期延误、突发事件、市场监督抽查、重大客户投诉、政府公关事项等等 。
八 。绩效监督 。绩效评估是一种科学的监督方式 。可以通过定期(比如半年)的绩效考核来监督工作效果 。比如目标达成、计划的有效执行、工作失误、内部投诉等等 。
九 。审计和监督 。定期的内部体系审核是监督工作质量的一种非常有效的方法 。每半年根据部门职责、管理制度、体系手册、程序文件等三级文件的要求,对各部门的工作进行系统评价 。
X.系统监督 。如果条件允许,可以使用办公自动化系统进行监控和管理,如OA系统或项目管理软件 。通过办公系统进行任务分解和调度管理,到了关键节点,系统会自动提醒相关负责人汇报工作结果 。
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